Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6164140/

Work experience

SMM-менеджер

from 02.2020 to now (6 years)
Digital, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Розробка SMM-стратегій відповідно до бізнес-цілей
•Упаковка та запуск Instagram-акаунтів з нуля, а також перезапуск існуючих проєктів
•Аналіз цільової аудиторії та конкурентного середовища
•Формування контент-стратегії, рубрикатора та контент-плану
•Контроль створення контенту (пости, сторис, Reels)
•Робота з прогрівами, воронками та залучаючими механіками
•Підготовка акаунтів до запуску таргетованої реклами
•Взаємодія з таргетологами, дизайнерами та
контент-командою , відділом продажу
•Аналіз ефективності, підготовка звітності та оптимізація стратегій
•Досвід роботи з міжнародними ринками (Польща, США, країни Європи)
•Формування відділ продажу

Досягнення
•Збільшення обороту клієнта з 300 000 zł до 950 000 zł у ніші ремонту та будівництва (Варшава)
•Масштабування девелоперського проєкту з 56 000 $ до 836 000 $ за 7 місяців
•Зростання проєкту в ніші косметології у США з 126 000 $ до 2 340 000 $ за 18 місяців
•Залучення 117+ нових клієнтів для салону краси в Польщі з ROI x8,9
•Органічне зростання акаунтів до +49 000 підписників без накруток
•Побудова та впровадження систем продажів через Instagram
•Формування та управління SMM-, контент- і таргет-командами
•Реалізація проєктів у 6 країнах у різних нішах бізнесу

Директор

from 10.2012 to 05.2018 (5 years 8 months)
Аполло, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Пошук персоналу.
• Курирування роботи персоналу.
• Ведення документообігу.
• Проведення фінансових операцій.
• Аналіз роботи конкурентних готелів.
• Пошук компаній для партнерської співпраці.
• Робота з «шахматками» на платформах, пов’язаних з готельним бізнесом (Booking, Hotels24, PMS-cloud, OtelMS, Ostrovok тощо).
• Організація та контроль реклами в соціальних мережах.

Досягнення:
• Підвищення рейтингу готелю з 3,8 до 4,9 на платформі Booking.
• Формування стабільного потоку клієнтів із сегмента ділових та відряджених гостей.
• Збільшення впізнаваності готелю через участь у статусних заходах.
• Участь готелю як спонсора Одеського кінофестивалю, що посилило імідж бренду та довіру клієнтів.
• Оптимізація внутрішніх процесів управління персоналом та бронюванням номерів.

Адміністратор

from 11.2008 to 09.2010 (1 year 11 months)
Салон краси, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

• Обслуговування клієнтів.
• Управління внутрішніми робочими процесами з персоналом (прийом дзвінків, запис клієнтів, ведення «шахматки» запису до майстрів, розподіл записів між майстрами, підрахунок використаних матеріалів кожним майстром, звірка каси наприкінці кожного робочого дня).
• Щоденний звіт для керівника.
• Підготовка звітів для бухгалтера.
• Обслуговування клієнтів.
• Прийом товару.
• Викладка товару.
• Відправлення посилок в інші міста.
• Продаж товару.
• Щоденний звіт для керівника.
• Щомісячні звіти для бухгалтера через програму «УкрСклад».

Досягнення:
• Збільшення касового обороту компанії у 2 рази за рахунок оптимізації продажів та роботи з клієнтами.
• Вихід компанії на оптовий ринок продажу волосся, розширення каналів збуту та клієнтської бази.
• Налагодження системи обліку товарів і матеріалів, що зменшило втрати та підвищило контроль фінансів.
• Підвищення ефективності роботи персоналу через впровадження чітких процесів запису та звітності.

Education

Академия MBA city

Психологія, Одеса
Higher, from 2019 to 2022 (3 years)

МГУ

Юридичний, Одеса
Unfinished higher, from 2008 to 2010 (2 years)

Additional education and certificates

Флорист у школі Мажорель

2015 рік , 6 месяцев інтенсивно

Знайдено в Україні

2016 рік , 2 неділі

Дизайн 3DMax

2013, 6 місяців

Спеціаліст по рекламі в SKILLME.PRO

2020 рік , 6 місяців

Копірайтер Profi Internet

2021 рок , 6 місяців

Обучение управление отелем MBSchool

2015 рік , 5 днів

Гештальт-терапія

2020 рік , 12 академічних годин

Мишлення мільонера Гусанов

2021 рік, 1 місяц

Instagram на мільйон Feedback версия 3.0

2021 рік , 3 неділі

Психоанализ. Теорія та практика

2020 рік , 12 академічних годин

Робота з психотравмою

2020 рік , 12 академічних годин

Когнітивна психологія

2020 рік , 18 академічних годин

Knowledge and skills

• Canvа
• Монтаж коротких відео
• Аудіомонтаж
• Мобільний монтаж
• Performance marketing
• Саморегуляція
• Комунікабельність
• Створення рекламних стратегій і кампаній
• Візуальна айдентика

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Особисті якості :
•Стратегічне мислення та орієнтація на результат
•Системний підхід до роботи та побудови процесів
•Високий рівень відповідальності за кінцевий результат
•Уміння приймати рішення в умовах невизначеності
•Самоорганізація та ефективний тайм-менеджмент
•Розвинені комунікаційні навички
•Лідерські якості та досвід управління командою
•Аналітичний підхід