Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6173673/

Work experience

Technical writer

from 10.2024 to 01.2026 (1 year 4 months)
SMART business, Львів (IT)

- Created templates, set up all the writing processes from
scratch.
- Transferred all the documents from Word to markdown (using
VS Code).
- Updated and maintained user guides.
- Created new format of internal documentation for customers.
- Communicated with the teams to get the needed details.
- Proofread various types of documents and matrices.

Technical writer

from 02.2023 to 10.2024 (1 year 9 months)
P2H, Дистанційно (IT)

- Set up documentation processes within the project.
- Worked on four projects simultaneously.
- Created templates for various types of documentation.
- Wrote and updated user guides.
- Communicated with the teams to get the needed details.
- Proofread various types of documents and matrices.
- Created project space in Confluence from scratch and filled it with information.
- Wrote visions.
- Created diagrams, proposals, and presentations.
- Translated documents.

Information Developer

from 04.2021 to 02.2023 (1 year 11 months)
Eleks, Львів (IT)

- Wrote and translated documentation for governmental project.
- Created user guides and updated the existing ones.
- Led knowledge sharing meetings.
- Communicated with the customers.
- Created presentations and improved the onboarding process.
- Worked on the CV process and created CVs for internal and
external candidates.
- Generated new ideas for improving various processes.

Education

НУ ЛП

Прикладна лінгвістика, Львів
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Креативність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Творчий підхід
• Ведення переговорів
• Гнучкість
• Canva
• Наполегливість
• Організація заходів
• Тайм-менеджмент
• Урегулювання конфліктів

Language proficiencies

• English — advanced
• German — above average
• Polish — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Допомагаю з вивченням англійської мови на розмовному та граматичному рівні, незалежно від віку учня.
Німецьку мову викладаю лише на рівні А1-А2.