Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6192978/

Work experience

Медичний реєстратор

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Медичний центр Святої Параскеви, ТОВ, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

В переважній більшості працювала зі страховими компаніями.
Звіряла оплати,покриття, рахунки без помилок,що зменшувало відмови у виплатах.
Координувала пацієнтів на загальній лінії.Сворювала записи на візити,повідомляла про неоплачені послуги(за потреби), консультувала з приводу можливих обстежень та консультацій у мережі.

Медичний реєстратор

from 08.2024 to 02.2025 (7 months)
Оксфорд Медікал Захід, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Свідомо перейшла з HoReCa у медичну сферу через інтерес до роботи з пацієнтами та адміністративними процесами.
Освоїла програму Doctor Eleks Ehealth за короткий проміжок часу.
Координувала пацієнтів у телефонному режимі та через месенджери(Telegram,Meta,Viber).
Активно здійснювала записи на візити, консультувала стосовно підготовки до різного типу обстежень.
Швидко працювала з великим потоком дзвінків.

Кухар універсал

from 08.2023 to 03.2024 (8 months)
Білий шум, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Готування страв у стилі Comfort food.Брала активну участь у розвитку закладу.

Бариста,Шеф кухар,Адміністратор-касир

from 01.2022 to 03.2023 (1 year 3 months)
Botelier, Wine shop&bar, Львів (Роздрібна торгівля)

Брала активну участь у відкритті закладу з нуля.
Займалася розробкою меню à la carte, меню на івенти різного типу та підбором страв під винні дегустації.
Освоїла роботу в програмі Poster .
Успішно закінчила курси бариста у компанії Promix Bartender Center . І використовувала здобуті навички у роботі.

Кухар універсал

from 07.2021 to 12.2021 (6 months)
Eight bar, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Освоїла техніки приготування традиційних страв в'єтнамської кухні.Фо-бо,в'єтнамські сендвічі,моті,бао з різними начинками,бань мі та ін.

Старший кухар

from 07.2020 to 12.2020 (6 months)
Ramen mo, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Брала активну участь у відкритті закладу,в організації робочих процесів та проробках меню.
Освоїла приготування таких позицій як: суп Рамен та страви-WOK. Отримала досвід з виготовлення локшини.
Займала посаду старшого зміни.

Сушеф

from 01.2020 to 08.2020 (8 months)
Французька Брассерія "Frankophile", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Зробила свій вклад в успішне відкриття закладу з нуля.
Освоїла роботу з французькою кухнею. А саме: приготування равликів, салатів, тарт-фламбе (овальні піци на тонкому тісті).
Також навчилась досконало готувати традиційний суп, який одразу став фаворитом серед гостей.
Завдяки своїм старанням отримала посаду Су-Шефа

Старший кухар

from 03.2016 to 12.2019 (3 years 10 months)
Citadel, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

З нуля навчилась працювати з багатьма типами продуктів на холодному та гарячому процесі. Отримала великий досвід по приготуванню страв різної складності(холодні та гарячі закуски, салати, супи, пасти, різотто, та ін.).
Мала неодноразово справу з кейтеринговими виїздами та їх підготовкою.
Займала посаду старшого зміни та без проблем виконувала обов'язки су-шефа.
По сьогоднішній день використовую отриманий досвід на практиці.

Оператор

from 03.2014 to 12.2014 (10 months)
Star Call Center, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Інформування та консультація потенційних та майбутніх клієнтів компанії.

Оператор

from 11.2013 to 06.2014 (8 months)
Kyivstar Call Center, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Могла швидко надати потрібну інформацію потенційним та майбутнім клієнтам щодо послуг та пропозицій від компанії.
Допомагала у вирішенні проблем.
З легкістю могла проконсультувати користувачів з будь-яких питань стосовно підключення послуг.Могла підібрати для кожного відповідні тарифи.

Education

ЛФ КНУКіМ

Львів
Secondary, from 2012 to 2014 (2 years)

Навчалась на факультеті Експлуатації відео-аудіо техніки та кіноустановок.

Additional education and certificates

Курс домедичної допомоги Stop the Bleed від Pulse Tacmed.

2024

Англійська мова від школи Speak Up.

2024-2025

Готель "Hilton" Київ

2019 рік. 1 тиждень

Майстер клас на тему "Чізкейки" від Лізи Глінської

2018 рік. 1 день

Майстер клас на тему "Веганська кухні" від шеф кухаря з Індонезії

2018 рік.1 день

Курси Бариста Практикум від Promix Bartender Center

2022 рік.2 дні

Курс "Мистецтво говорити"

2018, 2 дні

Knowledge and skills

• Запис пацієнтів
• Касова дисципліна
• Робота зі страховими
• CRM системи
• Телефонні продажі
• Poster
• Doctor Eleks
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

Останні 2 роки працювала медичним реєстратором.Свідомо обрала цей напрямок, оскільки вважаю дану посаду важливою ланкою між пацієнтом та лікарем.Планую надалі розвиватись у сфері медичного адміністрування.
З сильних своїх сторін можу виділити високий рівень емпатії, здатність швидко навчатися та високі комунікативні навички.

Стосовно роботи у HoReCa:
За 8 років досвіду роботи у сфері готельно-ресторанного бізнесу освоїла приготування страв Європейської,Американської та Азіатської кухні.
Для удосконалення своїх навичок та перейняття досвіду у найкращих Шеф-Кухарів їздила у всесвітньо відомий готель "HILTON"(м.КИЇВ).

Знаходжу натхнення у новому досвіді. Обожнюю різноплановий розвиток. Окрім кулінарії займаюсь музикою,фотографією,психологією,кінологією та ін.
У роботі люблю дисциплінованість та охайність.