Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6199982/

Work experience

Контент-менеджер

from 12.2024 to now (1 year 3 months)
Must Have Sport, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Розробка контент-плану.
Постинг відео Reels та постів.
Створення відео та фото контенту (виїзд на магазин).
Створення та викладання сторіс.
Введення Тік-Ток акаунту.
Заповнення та виправлення помилок на сайті магазину (iherb.zp.ua)

Контент-менеджер

from 04.2024 to 05.2025 (1 year 2 months)
Зоомагазин ePet, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Зйомка, редагування, озвучення та викладка відео контенту на сторінку Instagram та Tik-Tok (epet.com.ua тут можна подивитись роботи)
Зйомка, редагування та викладка фото контенту на сторінку Instagram та Tik-Tok.
Зйомка, редагування, озвучення та викладка відео контенту на You-Tube канал.
Повне введення сайту з 0(epet.com.ua): створення категорій, карток товару, характеристик, цінової політики. Пошук фото, створення мета-тайтлу, мета-дискріпшину, мета-опису, мета-ключових для карточки товару за допомогою Chat GPT. Створення банерів для головної сторінки, проведення акцій та знижок. Написання статей по тематиці сайту (epet.com.ua)
Відповідання на коментарі та повідомлення клієнтів в Instagram, Tik-Tok та You-Tube каналі.
Написання та викладання постів на Viber та Telegram-каналах.
Оформлення, створення ТТН та відправка замовленнь з сайту та соц.мереж.
Реєстрація, налаштування та додавання товару до Google Merchant Centre. Своєчасна зміна цін та наявності товару.
Редагування та до налаштування сторінок на Google карті.

Контент-менеджер

from 05.2023 to 02.2024 (10 months)
Квітковий магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

-наповнення сайтів новими товарами (букетами, іграшками, подарунками),
-своєчасна зміна цін,
-слідкування за наявністю товару на магазинах,
-пошук нових ідей для контенту сайту (нові цікаві букети, композиції, набори),
-зйомка фото/відео для сайту/соц.мереж (felicita.zp.ua + florazon.lviv),
-налаштування опису, тайтлів, ключових слів для карточки товару,
-написання статей для сайтів по тематиці бізнесу за допомогою Chat GPT,
-введення соціальних мереж (сторінки в Instagram та Facebook), частково за допомогою Meta Business Suite,
-створення рекламних макетів в Canva
-створення Гугл точки, її наповнення (фото,акції) і відслідковування нових відгуків.

Адміністратор рецепції

from 05.2022 to 03.2023 (11 months)
СК «Формат 1», Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

-консультування нових клієнтів,
-оформлення клієнтів та абонементів,
-робота з CRM та РРО,
-організація роботи клінінгу,
-введення каси,
-своєчасне нагадування керівництва про необхідні товари для залу
-слідкування за чистотою в залі та на робочому місці.
-часткове введення Instagram сторінки та консультації в дірект ( sportclubf1 )

Менеджер інтернет-магазину

from 05.2021 to 02.2022 (10 months)
Текстиль та Трикотаж, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

-прийом, обробка замовлення на Prom.ua,
-додавання товарів на сайти та на prom.ua (опис, ціна, фото),
-обробка та оформлення замовлень у програмі 1С (7/8),
-консультація клієнтів та допомога в виборі товару,
-слідкування за залишками товару на сайті та prom.ua
-створення нових фото/відео товарів для сайтів.
-введення Instagram сторінки та груп у Viber/Telegram (texstilsshop)

Менеджер інтернет-магазину

from 11.2020 to 03.2021 (5 months)
Парфумерія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Оформлення замовлень, консультація та допомога у виборі парфума, додаткові продажі. Дзвінки по гарячій базі клієнтів.

Адміністратор рецепції

from 06.2018 to 10.2020 (2 years 5 months)
СК «Будівельник», Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Оформлення і консультація клієнтів, організація роботи клінінгу, робота з програмою 1С та з касою. Введення журналу приходу і затрат. Часткове ведення Instagram сторінки (scstroitel_zp)

Education

НУ «ЗП»

Факультет экономики и управления, специальность Маркетолог, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Михайловское ВПУ

Оператор компьютерного набора. Учетчик бухгалтерских данных, Михайловка
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Additional education and certificates

Академия Интернет-Профессий-Курс по продвижению в Инстаграм

2020, 3 дня

Академия Интернет-Профессий-Курс по созданию продающих текстов

2020, неделя

Академия Интернет-Профессий-Курс "Фриланс на миллион"

2020, неделя

Шурик Сусанин, интенсив по продвижению в Инстаграм

2020, неделя

Инста-спец, Курс "Управляющий бизнес-аккаунтом"

2020-2021, месяц

Knowledge and skills

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Є знання у роботі з Chat GPT, 1С (7/8) та з CRM програмою. Маю поняття в ведені сторінок в Instagram/Facebook та Tik-Tok груп в Viber/Telegram та You-Tube каналів. Швидко орієнтується в роботі з адмінкою сайтів (Opencard, Wordpress) та на Prom.ua маркет. Володію гарними знаннями в Microsoft Office. Вмію грамотно говорити і писати українською мовою. Проходила багато різних курсів з контент та СММ менеджерства. Пунктуальність та відповідальність з мого боку присутня.