Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6217576/

Work experience

Ресепшионіст

from 08.2022 to now (3 years 8 months)
Roseate House London, Лондон (Готельно-ресторанний бізнес)

Посада називається Guest Experience Manager, бронювання номерів для клієнтів, виконання особливих потреб гостей готелю, контроль роботи портера, співпрацювання з кухнею, рестораном, опрацювання Orders від бухгалтерів, закупки, розклад ресепшіоністів, проведення співбесід та тренінгів для нового персоналу.

Супервайзер/помощник менеджера

from 03.2019 to 03.2020 (1 year)
Marea, Дубай (Гостинично-ресторанный бизнес)

Контроль работы официантов, хостесс
Составление time-schedule для персонала
Проведение ежедневных брифингов для сотрудников
Анализ работы сотрудников
Мотивация и поощрение сотрудников
Составление отчетов
Контроль стоп-листа
Обучение нового персонала
Контроль за чистотой и качеством обслуживания гостей
Прием звонков и заказ столиков для гостей
Проведение банкетов

Старший официант

from 05.2017 to 03.2019 (1 year 11 months)
Il Faro Dubai, Дубай (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание гостей
Контроль чистоты зала
Контроль работы официантов
Прием резервов по телефону и via email
Проведение банкетов и крупных мероприятий
Составление расписания для официантов

Education

ХНЕУ

МЕВ, Харків
Higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MICROS
• POS

Language proficiencies

English — fluent