Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6284608/

Work experience

Адміністратор

from 09.2024 to now (11 months)
Taurt Medical, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч пацієнта
Консультування з приводу послуг
Запис до спеціалістів
Ведення медичної програми
Внесення інформації про пацієнта
Робота з e-mail та месенджерами
Робота з касою і дотримання касової дисципліни,проведення оплат
Взаємодія з лікарями.

Адміністратор

from 01.2024 to now (1 year 7 months)
Дніпро-13, перша приватна поліклініка (філія), Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Оператор кол центру,прийом вхідних дзвінків , здійснення вихідних дзвінків,вирішення конфліктних ситуацій , запис на прийом,нагадування про запис

Адміністратор

from 11.2023 to 12.2023 (1 month)
Zdravo, клініка сімейної медицини, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-зустріч клієнта;
-інформування з приводу підготовки,забору,вартості,терміну виконання аналізів;
-скеровувати клієнта у необхідний кабінет;
-ведення звітів;
-листування з лабораторією;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор

from 10.2018 to 07.2022 (3 years 9 months)
Перша Приватна Поліклініка, Херсон (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обоя’зки адміністратора:
Відповідає на вхідні дзвінки, що надходять до медичного закладу, відповідно до правил ведення телефонних переговорів
Заводить медичну карту на пацієнта, що вперше відвідав медичний заклад до початку первинної консультації
Укладає договір з пацієнтами, вперше відвідали медичний заклад. Договір заповнюється в 2-ух примірниках: один передається на руки пацієнту; інший - вклеюється в медичну карту пацієнта.
Запрошувати Пацієнта присісти і почекати, коли лікар запросить Пацієнта пройти в кабінет
Попереджати лікаря про прихід чергового пацієнта
Координує прохід пацієнтів до медичного закладу
Записує пацієнтів на первинне і вторинне лікування відповідно до встановлених тимчасовим правилам прийому пацієнтів. У разі призначення на прийом до двох фахівцям запис здійснюється за сприяння лікаря.
Записує в сітку призначень на консультації первинних пацієнтів, використовуючи спеціалізоване ПО.
Прагнути мінімізувати простої в графіку лікаря, ведучи щільно запис.
Проводить телефонні переговори з пацієнтами з метою запрошення на профілактичний огляд пацієнтів, які зверталися за послугами до медичного закладу, а також дзвінки до пацієнтів, незакінчений повний курс лікування.
Проводить телефонні переговори з пацієнтами з метою підтвердження запису пацієнта на прийом до лікаря. Підтвердження запису здійснюється за день до запису пацієнта на прийом (ввечері з 16.00 до 20.00)
Веде електронний журнал обліку страхових пацієнтів.
Підбирати карти пацієнтів, записаних на прийом до лікаря на наступний день. Підбір карт здійснюється щодня ввечері з 16-00 до 18-00 годин
Організовує обмін необхідною інформацією всередині колективу медичного закладу.
Здійснює розрахунок пацієнтів з видачею їм чеків.
Контролює збереження документації і каси
Присутній на зборах адміністраторів в терміни, зазначені керівництвом підприємства
Контролює чистоту і порядок в холі, ганку і в коридорах медичного закладу.
Завчасно приходить на роботу до початку роботи клініки.
Дотримується правил техніки безпеки і виробничої санітарії.
Адміністратор клініки має право:
Вносити пропозиції керівництву підприємства з питань оптимізації та вдосконалення медико-соціальної допомоги, в тому числі з питань своєї трудової діяльності.
Вимагати від керівництва установи сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.
Отримувати інформацію від фахівців підприємства, необхідну для ефективного виконання своїх посадових обов'язків.

Education

Новокаховський професійний електротехнічний ліцей

Офіціант,бармен, Нова Каховка
Specialized secondary, from 2022 to 2023 (1 year)

Національний Університет кораблебудування імені Адмірала Макарова

Менеджмент , адміністрування та управління персоналом, Миколаїв
Higher, from 2018 to 2019 (1 year 3 months)

Спеціальність- Адміністратор та управління персоналом,рівень вищої освіти -магістр

Херсонский державний університет

Юридичний, Херсон
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 10 months)

Спеціальність- 081 право,рівень вищої освіти -бакалавр

Knowledge and skills

• MS Excel
• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Впевненість
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Наполегливість

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent