Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6296334/

Work experience

Менеджер із залучення клієнтів

from 09.2025 to now (6 months)
Kasta, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• CRM & Leads: Повний цикл управління лідами в CRM: від пошуку та сегментації холодних баз до їх кваліфікації.
• Комунікації: Робота з IP-телефонією (Cisco Finesse/Jabber) для виходу на ЛПР та проведення первинних переговорів з керівниками ТОВ або ФОП.
• Data Management: Структурування даних у SharePoint та ведення аналітичної звітності в Excel/Google Таблицях.

Менеджер по телемаркетингу

from 09.2024 to 09.2025 (1 year)
Meest, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Спілкування з ОПР через IP-телефонію (ФОП або ТОВ).
• Заключення та підписання договорів (Вчасно).
• Ведення CRM-системи
• Залучення нових B2B клієнтів на маркетплейсах: Rozetka/Prom/Bigl/Shafa
• Формування звітності : Excel/SharePoint

Менеджер з продажів вхідної лінії СМБ ( Середній та малий бізнес )

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
Датагруп Volia, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов’язки:
•Продаж телекомунікаційних послуг бізнес-клієнтам (інтернет, телефонія, дата-центри).
•Пошук і залучення нових клієнтів, проведення переговорів.
•Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
•Виконання планів продажів і розвиток клієнтської бази.

Досягнення:
•Збільшення клієнтської бази та стабільне перевиконання KPI.
•Укладання договорів із ключовими клієнтами.

Навички:
•Ведення переговорів, робота з CRM, знання ринку телекомунікацій.
• Досвід у програмах : Help desk, BPM, Cisco Finesse/Jabber

Продавець консультант

from 08.2022 to 03.2024 (1 year 8 months)
ТОВ СВП ПЛЮС, Житомир (Роздрібна торгівля)

Продавець в дилерському магазині Київстар

Обов’язки:
•Консультація клієнтів B2C та B2B, щодо мобільних послуг, тарифів, обладнання.
•Продаж мобільних пристроїв, аксесуарів і підключення до тарифних планів.
•Виконання планів продажів та обслуговування клієнтів на високому рівні.
•Робота з касою, оформлення договорів і фінансових операцій.
•Вирішення клієнтських запитів та надання технічної підтримки.

Досягнення:
•Стабільне виконання і перевиконання планів продажів.
•Отримання позитивних відгуків клієнтів за якість обслуговування.
•Збільшення середнього чека завдяки успішним рекомендаціям додаткових послуг.

Навички:
•Досвід роботи :1С, Excel , Word та інші.
• Навички ведення обліку даних, складання графіків та проведення інвентаризацій

Продавець-консультант

from 08.2021 to 07.2022 (1 year)
ПП "Мобічас", Житомир (Роздрібна торгівля)

Продавець в дилерському магазині «Київстар»

Продавець-консультант

from 07.2020 to 01.2021 (7 months)
ТОВ СВП ПЛЮС, Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець в дилерському магазині «Київстар»

Education

Державний Університет «Житомирська політехніка»

Публічне управління та адміністрування, Житомир
Higher, from 2022 to 2023 (1 year)

Навчання за спеціальністю «Публічне управління та адміністрування» спрямоване на підготовку фахівців з вирішенням стратегічних завдань управління в державному та корпоративному секторах з урахуванням комплексу зовнішніх і внутрішніх факторів впливу і тенденцій розвитку в конкурентному середовищі, а також в певній галузі суспільного виробництва і держави в цілому.

Державний Університет «Житомирська політехніка»

Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Житомир
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Сучасна Hi-Tech спеціальність, яка поєднує класичну інженерну освіту в області автоматизації з поглибленим освоєнням компʼютерних технологій і спеціального програмного забезпечення.

Additional education and certificates

Базовий тренінг Програми "Молодіжний працівник" - 2024

2024

Взяв участь у заході "ПРОКАЧАЙ МОЛОДІЖНУ РАДУ"

2025

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• 1С:Підприємство
• Продаж B2C
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Мої особисті якості:

Відповідальний,чесний, працьовитий,комунікабельний,
уважний до деталей,здатний швидко навчатись.