Євгеній

Спеціаліст технічної підтримки

Considering positions: Спеціаліст технічної підтримки, Зав. складом, Комірник, Продавец-консультант на телефон
Employment type: full-time, part-time
Age: 40 years
City of residence: Zhytomyr
Ready to work: Kyiv, Zhytomyr
Considering positions:
Спеціаліст технічної підтримки, Зав. складом, Комірник, Продавец-консультант на телефон
Employment type:
full-time, part-time
Age:
40 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Kyiv, Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Зав. складу

from 02.2021 to 05.2021 (4 months)
Макромеблі, ТОВ, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організовував і контролював роботу складу меблів (корпусні меблі, м’які меблі, аксесуари).
Вів облік товарів у системі 1С: Склад, забезпечуючи точність даних .
Координував роботу команди з 4 комірників і вантажників, оптимізуючи графік змін.
Співпрацював із відділом рекламацій для обробки повернень і перевірки стану меблів.

Помічник машиніста шагающего єксковатора

from 07.2020 to 06.2021 (1 year)
ТОВ ,, Валкі ільменіт ", Іршанськ (Металургійна промисловість, металообробка)

Допомога в експлуатації екскаватора:
Сприяння машиністу в управлінні екскаватором під час виконання розкривних, видобувних, переекскаваційних, зачисних, відвальних або вантажно-розвантажувальних робіт.
Виконання команд машиніста для координації роботи в зоні дії екскаватора, включаючи подачу сигналів для безпечного переміщення машини.
Контроль безпеки та стану робочої зони:
Перевірка стану забою перед початком робіт: оцінка висоти та кута схилу, відсутності «козирків», обводненості ґрунту та його схильності до сповзання чи обрушення.
Контроль за розташуванням екскаватора щодо уступу кар’єру, транспортних засобів та інших об’єктів, щоб забезпечити безпечний габарит (наприклад, не менше 1 м між корпусом екскаватора та укосом уступу).
Спостереження за автодорогою та подавання сигналів машиністу про припинення роботи при наближенні транспорту чи людей.
Технічне обслуговування та перевірка обладнання:
Допомога в огляді екскаватора перед початком роботи: перевірка справності канатно-блочної або гідравлічної системи, наявності масла в картері двигуна, пального в баку, стану живильних електрокабелів та інших вузлів.
Участь у технічному обслуговуванні та дрібних ремонтних роботах, таких як заміна деталей, що швидко зношуються, або допомога в монтажі/демонтажі елементів екскаватора.
Періодичний огляд підйомних і тягових канатів (разом із машиністом) для виявлення пошкоджень (наприклад, не більше 15% розірваних дротин на довжині кроку звивки).
Робота з електрокабелями:
Допомога в безпечному переміщенні живильного кабелю екскаватора, використовуючи діелектричні рукавички або спеціальні пристрої з ізольованими ручками. Забороняється переносити кабель під напругою руками без захисту чи класти його на плече.
Контроль за розрядкою кабелю після відключення в приключательному пункті шляхом з’єднання жил із заземленням.
Дотримання вимог безпеки:
Використання засобів індивідуального захисту (ЗІЗ): захисна каска, бавовняний напівкомбінезон, комбіновані рукавиці, кирзові чоботи, а взимку — утеплена куртка та штани. Усі ЗІЗ повинні відповідати розміру та бути в справному стані.
Дотримання правил особистої гігієни: миття рук після забруднення, прийом їжі у спеціально відведених місцях, підтримання чистоти спецодягу.
Забезпечення відсутності сторонніх осіб у зоні дії ковша екскаватора, особливо під час роботи драглайнів, та контроль за встановленням знаків «Небезпечна зона».
Координація з бригадою:
Забезпечення постійної видимості між помічником і машиністом під час переміщення екскаватора. Для шагаючих екскаваторів допускається передача сигналів через третього члена бригади.
Виконання доручень машиніста щодо догляду за екскаватором, його закріплення від самовільного руху та забезпечення безпеки під час роботи.
Ведення документації:
Допомога машиністу в заповненні журналу прийому-здачі зміни, фіксуючи результати огляду екскаватора та забою.
Участь у веденні технічної документації, пов’язаної з експлуатацією екскаватора (наприклад, записи про стан канатів чи виявлені несп

Technical support specialist

from 07.2012 to 07.2017 (5 years)
F.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи з рекламаціями.
Консультував клієнтів щодо технічних характеристик електроніки (смартфони, ноутбуки, побутова техніка) через телефон, email та онлайн-чат.
Вирішував технічні питання, пов’язані з налаштуванням гаджетів, поверненнями та гарантійним обслуговуванням.
Знання асортименту (смартфони, ноутбуки, побутова техніка).
Досвід консультування клієнтів щодо технічних характеристик і налаштувань.
Вміння працювати з CRM-системами .
Готовність обробляти запити через різні канали (телефон, чат, email).
Надавав підтримку клієнтам щодо вибору техніки, сумісності пристроїв та усунення несправностей.
Обробляв скарги та запити на повернення товарів, співпрацюючи з відділом логістики.

Склад-Сервис

from 07.2009 to 07.2012 (3 years)
К-trade ЛТД, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Приймав, розміщував та відвантажував товари відповідно до накладних.
Контролював цілісність і якість товарів під час приймання.
Вів облік товарів у системі 1С: Склад
Допомагав у прийманні та сортуванні товарів.
Виконував пакування та підготовку замовлень до відвантаження.
Проводив інвентаризацію складських залишків.
Технічні: робота з 1С: Склад, сканерами штрих-кодів, складською технікою (візки, навантажувачі).
Організаційні: облік товарів, інвентаризація, організація складського простору.

Приймальник товару

from 12.2008 to 02.2009 (3 months)
ТОВ ,,Метро кеш єнд кері'', Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Приймання товарів:
Перевірка відповідності отриманих товарів супровідним документам (накладним, транспортним накладним, повідомленням про відвантаження).
Контроль кількості, якості та асортименту товарів, що надходять на склад або в торговий центр.
Виявлення браку, пошкоджень або невідповідностей і складання відповідних актів (наприклад, актів розбіжностей).
Робота з документацією:
Заповнення та перевірка документів, пов’язаних із прийманням товарів (наприклад, електронна товарно-транспортна накладна, повідомлення про прийом RECADV).
Внесення даних про отримані товари в облікову систему компанії.
Підписання документів після перевірки та збереження їх для подальшого документообігу.
Організація розвантаження:
Координація процесу розвантаження товарів із транспортних засобів.
Забезпечення правильного розміщення товарів на складі або в торговельному залі відповідно до стандартів компанії.
Контроль якості та умов зберігання:
Перевірка термінів придатності, цілісності упаковки та відповідності товарів стандартам якості «МЕТРО Кеш енд Кері».
Дотримання умов зберігання (температура, вологість) для різних категорій товарів (продовольчі, непродовольчі, заморожені продукти тощо).
Взаємодія з постачальниками:
Спілкування з постачальниками щодо уточнення деталей поставки, вирішення питань із невідповідностями.
Використання платформ, таких як EDIN 2.0, для обробки документів і координації поставок.
Інвентаризація та облік:
Участь у проведенні інвентаризацій на складі.
Контроль залишків товарів і забезпечення їх відповідності даним в обліковій системі.
Дотримання стандартів безпеки та порядку:
Дотримання правил техніки безпеки під час розвантаження та переміщення товарів.
Підтримання чистоти та порядку в зоні приймання товарів.
Інші обов’язки:
Співпраця з іншими відділами (склад, торговий зал, адміністрація) для забезпечення безперебійної роботи магазину.
Виконання додаткових завдань, пов’язаних із логістикою та організацією роботи торговельного центру.

Education

Вище професійне училище 17

Електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування (КВП), Житомир
Specialized secondary, from 2007 to 2008 (1 year)

Електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування; Технік контрольно-вимірювальних приладів і автоматики (КВП)

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • MS PowerPoint
  • MS Outlook
  • MS Access
  • Вождение авто
  • Управление персоналом

Language proficiencies

  • Ukrainian — above average
  • English — beginner

Additional information

Склад, MS Excel, робота зі складською технікою (навантажувачі, штабелери), знання електротехніки (ремонт і обслуговування електроустаткування), КВП (налаштування та діагностика датчиків, автоматизованих систем).
Організаційні: управління складськими процесами, контроль якості, інвентаризація, координація персоналу.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: