Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6352278/

Work experience

Адміністратор

from 09.2023 to now (2 years 5 months)
Освітні проєкти, Одеса (Освіта, наука)

Планування та адміністрування навчальних платформ Google Classroom та "Е-школа"
• Налаштування навчальних курсів, заповнення даних та організація роботи класів

Адміністратор

from 07.2023 to 11.2024 (1 year 5 months)
Онлайн-адміністрування, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Консультації клієнтів через месенджери, електронну пошту та телефони
• Публікація інформаційних матеріалів, аналітика взаємодії з клієнтами
• Ведення CRM-системи, аналіз та підготовка звітів

Адміністратор закладу доставки

from 11.2021 to 03.2023 (1 year 5 months)
Япошка, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Підбір, організація та контроль роботи персоналу
• Співпраця з постачальниками: контроль якості та своєчасність поставок
• Управління логістикою процесів доставки
• Використання програм: MS Excel, MS Word, 1C:Підприємство, Bitrix24
• Ведення документації та облік замовлень

Адміністратор магазину

from 03.2017 to 06.2019 (2 years 4 months)
Discont Centr, Одеса (Роздрібна торгівля)

Контроль виконання планів продажів і стандартів обслуговування
Координація роботи персоналу: касирів, продавців-консультантів, прибиральників
Ведення графіків змін і робочого часу персоналу
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг покупців

Education

Одеська Політехніка

Публічне управління та адміністрування, Одеса
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Магістратура

Одеська Політехніка

Технологія виробництва фармацевтичних препаратів , Фармація, Одеса
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С:Предприятие
• Битрикс24
• CRM Appointer