Ольга
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6358827/
Work experience
Зам. директора
from 08.2020 to now
(5 years 6 months)
HomFit, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обов’язки та досягнення:
Content Production & SMM: повний цикл створення контенту для Instagram та TikTok (написання сценаріїв, зйомка, монтаж, озвучування).
E-commerce менеджмент: створення та налаштування магазинів на платформі Horoshop, професійне наповнення товарних карток.
Copywriting & SEO: написання оптимізованих статей для просування сайту в пошукових системах.
Customer Care: повний супровід та обробка замовлень, комунікація з клієнтами.
Операційне управління: ведення звітності, базовий бухгалтерський облік та контроль взаєморозрахунків.
Досягнення: успішно поєдную ролі контент-мейкера, адміністратора та операційного менеджера, забезпечуючи стабільну роботу та розвиток онлайн-проєктів без залучення додаткових спеціалістів.
Career break
from 01.2019 to 07.2020
(1 year 7 months)
Working on a personal project
Education
ПТУ№38
Оператор компьютерного набора, бухгалтер, Голованівськ
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)
Additional education and certificates
Курси менеджмента
2018, 3 месяца
Створення відеоконтенту
2024, 3 місяці
Knowledge and skills
- MS Excel
- Пользователь Internet
- Ведення CRM
- User Bitrix24
- Horoshop
- Canva
- CapCut
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Про себе:
Мультифункціональність: Маю досвід повного супроводу онлайн-бізнесу — від технічного налаштування сайту на Horoshop до створення вірального контенту в TikTok та ведення фінансової звітності.
Відповідальність та самоорганізація: Працюю на результат без мікроменеджменту. Вмію самостійно пріоритезувати завдання та дотримуватися дедлайнів у режимі багатозадачності.
Технічний стек: Впевнено працюю з CapCut, VN, Canva, CRM-системами, адмін-панеллю Horoshop та інструментами аналітики соцмереж.
Постійний розвиток: Регулярно прохожу навчання з контент-мейкінгу та SEO, щоб використовувати найактуальніші методи просування.
Особисті якості: Швидко вникаю в нові ніші, грамотна (українська мова), уважна до деталей у цифрах та текстах.
Готова до виконання тестового завдання, щоб підтвердити свої навички на практиці.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Khmelnytskyi, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote