Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6389744/?puid=2039147

Work experience

Руководитель филиала

from 09.2020 to 07.2022 (1 year 11 months)
Днипро-М, Харьков (Роздрібна торгівля)

Обязанности:
•Организация работы филиала;
•Ведение административно-хозяйственной деятельности;
•Расширение сети;
•Контроль деятельности подразделений филиала (склад, логистика, сервис, фирменная розница);
•Выполнение плановых показателей;
•Подбор, адаптация и мотивация персонала;
•Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
•Взаимодействие с органами местного самоуправления;
•Оперативное решение нестандартных ситуаций;
•Планирование затрат

Достижения:
•Эффективное администрирование региона (Харьков, Сумы, Луганск, Полтава, Донецк) с соблюдением стандартов компании ;
•Расширение сети (30+ магазинов) без сбоев бизнес процессов;
•Экономия значительных средств компании путем создания своей мобильной бригады для оперативных ремонтов в сети и при новых открытиях.

Территориальный менеждер

from 04.2019 to 05.2020 (1 year 2 months)
Justin, Харьков (Логистический оператор)

Обязанности:
•Администрирование работы сети отделений (14 отделений);
•Расширение сети отделений
•Поиск и привлечение новых клиентов;
•Выполнение плановых показателей;
•Подбор и адаптация персонала;
•Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
•Оперативное решение нестандартных ситуаций;
•Планирование затрат;
•Проведение тренингов и презентаций.

Достижения:
Лидирующие позиции в рейтинге Копании, 1 и 2 место в течении последних полгода (90 сетей). Улучшение показателя клиентского сервиса. Уменьшение общих затрат сети отделений. Развитие сети, участие в пилотных проектах внедрения новых форматов отделений.

Руководитель отделения

from 09.2012 to 03.2018 (5 years 7 months)
Новая Почта, Харьков (Транспорт, логистика)

Обязанности:
•Организация работы отделения
•Выполнение плановых показателей реализации, качества, сервиса
•Оптимизация складской и транспортной логистики
•Подбор и адаптация персонала
•Работа с договорами и бухгалтерской документацией
•Оперативное решение нестандартных ситуаций
•Планирование затрат
•Разработка и внедрение методов улучшения показателей отделения
•Проведение тренингов и презентаций
•Оптимизация рабочих процессов, уменьшение общих затрат, повышение рентабельности
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами
•Продвижение и внедрение новых продуктов компании

Достижения:
Открытие нового сортировочного депо, налаживание внутренних процессов. Разработка планов по своевременному транспортированию грузов. Лидирующие позиции в рейтингах Компании, неоднократно был награжден грамотами от высшего руководства Компании.

Education

Харківський Національний Університет внутрішніх справ

Захист інформації з обмеженим доступом, Харьков
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

«Эффективный руководитель»

2017

«Работа с возражениями»

2017

«Управление конфликтами»

2018

«Клиентский сервис»

2018

Knowledge and skills

• Умение анализировать
• Бюджетирование/планирование и контроль выполнения
• Оптимизация затрат предприятия
• Командообразование и мотивации персонала

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — beginner

Additional information

Владение ПК – уверенный пользователь (1С, MS office, Outlook, Awis), наличие водительского удостоверения (категория В) и личного транспорта.