Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6400631/

Work experience

Караоке-менеджер

from 06.2024 to now (1 year 8 months)
Split-Lviv, клуб, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи караоке-зони, забезпечення високого рівня сервісу.
Управління персоналом караоке-зони (офіціанти, технічний персонал): планування змін, навчання, мотивація.
Контроль технічного стану обладнання (звукові системи, мікрофони, програмне забезпечення).
Взаємодія з гостями: прийом бронювань, вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення комфортного перебування.
Розробка тематичних вечорів та акцій для залучення клієнтів.
Ведення документації та звітності (звіти по доходах, аналіз завантаженості караоке-зони).

Керівник відділу продажу

from 08.2020 to now (5 years 6 months)
Vitamins.in.ua, Львів (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень, ведення поштового обміну та соціальних мереж, а також прийом вхідних дзвінків від клієнтів.

За рік роботи досягла підвищення до посади керівника відділу продажу з початкового рівня менеджера продажу. В цій ролі відповідала за підбір, навчання та керування командою продажів, а також за розробку та впровадження стратегій для збільшення обсягів продажів.

Менеджер з продаж

from 07.2019 to 09.2020 (1 year 3 months)
BeSimple, Львів (Роздрібна торгівля)

Виконувала обробку основних замовлень, а також впроваджувала систему допродажу для збільшення обсягів продажів.

Оператор-касир

from 07.2018 to 06.2019 (1 year)
ТОВ "Окко Рітейл", Львів (Автобізнес та автосервіс)

Працювала як оператор-касир, забезпечуючи швидке та точне обслуговування клієнтів та ефективне управління грошовими потоками на касі.

Продавець - консультант

from 06.2018 to 06.2019 (1 year)
"Irene Bukur", Львів (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Надавала консультації клієнтам щодо продукції, відповідала за обслуговування клієнтів та здійснення продажів.

Education

Львівський інститут економіки і туризму

Готельно-ресторанна справа, Львів
Unfinished higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Інженер-технолог

Knowledge and skills

• CRM
• Продуктивність
• Підбір виробничого персоналу
• Комунікабельність
• Підбір керівного персоналу

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner
• English — beginner

Additional information

Досвід роботи підкреслює спроможність управляти командою та координувати процеси продажу