Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6413936/

Work experience

Директор підприємства

from 05.2024 to now (1 year 3 months)
ТОВ "Сінема Лайн", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Розробка та впровадження стратегії розвитку компанії
Контроль виконання ключових стратегічних задач
Формування та виконання бюджету
Забезпечення економічної стійкості компанії
Координування всіх підрохділів компанії
Оптимізація бізнес-процесів
Формування команди, організація підбору та адаптації працівників
Розробка та запровадження стандартів роботи
Моніторінг зворотнього зв'язку з клієнтами та проведення корегуючіх дій
Розробка маркетингової стратегії
Підготовка регулярної звітності, аналіз показників ефективності та прийняття рішень на основі даних та прогнозів

Заступник директора з розвитку

from 03.2023 to now (2 years 5 months)
ФОП Мирошниченко, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Задачі: Створення документальної бази. Взаємодія з підрядниками. Бюджетування. Створення партнерської бази та впровадження маркетингових програм.
Результат: Документальна база створена та приведена у відповідність до вимог законодавчої бази. Розроблені спільні програми, які допомагають приросту нових клієнтів та підвищенню лояльності існуючих.

Руководитель Структурного Подразделения

from 09.2021 to 03.2023 (1 year 6 months)
ТК САТ, Киев (Транспорт, логістика)

Задачі: Зріст прибутку та зменшення кількості жалоб за рахунок зменшення браку та скорочення термінів доставки вантажів. Планування операційного та інвестиційного бюджету РСП. Удосконалення процесів складської та транспортної логістики на підлеглих ділянках. Розробка, актуалізація та узгодження нормативних та організаційних документів. Організація безперервного та якісного транспортно-експедиційного обслуговування підприємства та його клієнтів. Робота з ризиками та невідповідностями, скаргами та рекламаціями.
Результат: Зменшення кількості браку на 30%, зменшення кількісті жалоб на 50%.

Руководитель регионального структурного подразделения

from 08.2009 to 08.2021 (12 years)
ЧАО “Мультиплекс-Холдинг”, Кривой Рог (Послуги для населення та бізнесу)

Задачі: Виконання плану продажів, скорочення плинності персоналу. Складання та виконання бюджету, аналіз продажів. Впровадження та дотримання стандартів (продаж, обслуговування, санітарія). Управління запасами сировини та продуктів. Управління коефіцієнтом продуктивних годин персоналу.
Результат: Кінотеатр перевищував цільовий показник рентабельності мін на 3%, входив до топ-3 кінотеатрів мережі за програмою "Таємний покупець" (сервісне обслуговування). Плинність персоналу була зменшена більш ніж на 60% за перший рік роботи. Впроваджено стандарти НАССР.

Руководитель отделения

from 02.2009 to 07.2009 (5 months)
ЗАО "Телесистемы Украины", Кривой Рог (Телекомунікації, зв'язок)

Задачі: Виконання плану продажів, контроль бюджету. Ведення адміністративно-господарської діяльності. Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів продавцями. Забезпечення виконання плану продажу. Підбором та організація навчання нових співробітників. Вирішення конфліктних ситуацій.
Результат: з третього місяця роботи виконання плану на 105% та оптимізація витрат до рівня виходу на рентабельність.

Региональный руководитель розничной сети

from 02.2006 to 05.2008 (2 years 3 months)
ООО "Мобилочка", Кривой Рог-Кировоград (Роздрібна торгівля)

Задачі: Виконання плану продажів. Відкриття торгівельних точок з «0». Ведення адміністративно-господарської діяльності офісу та 12 торгівельних точок. Організація та забезпечення безперебійної роботи філії. Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів продавцями. Забезпечення виконання плану продажу. Проведення аналізу продажів у регіоні. Підбір та організація навчання нових співробітників. Вирішення проблем та конфліктних ситуацій, що виникають у процесі роботи торгових точок. Ведення звітності.
Результат: Регулярне виконання плану продажів. Відкриття 2 торгових точок з «0». Виведення торгових точок на рівень самоокупності.

Education

Криворізький Тезнічний Університет

Промислове та цивільне будівництво, Кривий Ріг
Higher, from 1991 to 1996 (5 years)

Спеціальність: інженер-будівельник

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Google Docs
• Google

Additional information

Про себе:
Оптимістка з реальними поглядами, чесна, ініціативна, вимоглива до себе та інших, маю активну життєву позицію. Люблю каву, море та подорожі.

Soft Skills
Здатність ефективно комунікувати з людьми
Маю навички спілкування та роботи в команді
Швидко адаптуюсь до змін

Hard Skilss
Лідерство
Орієнтація на результат
Формування та управління командою
Створення та керування бюджетом
Управління запасами та складським обліком
Ефективна взаємодія зі суміжними підрозділами
Оптимізація бізнес-процесів
Управління продуктивністю персоналу