Валентина

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Employment type: full-time, part-time
Age: 42 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Kyiv, Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Employment type:
full-time, part-time
Age:
42 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Управління проектами, клієнт-менеджер

from 08.2023 to 12.2025 (2 years 5 months)
ФОП, Дистанційно (IT)

- Клієнтський менеджмент: пошук проєктів/клієнтів, прийом, обробка та консультація клієнтів; ведення замовлень від першого контакту до завершення.
-Управління проектами: організація ефективного ведення проектів, взаємодії із замовником і залученими виконавцями. В тому числі, включає розподіл роботи (складання детальних ТЗ) та контроль за дотриманням виконання, дедлайнів учасниками проекту.
- Документообіг та облік: облік та реєстрація замовлень в CRM; виставлення рахунків, актів виконаних робіт, робота з Клієнт-Банк, складання та здача податкової звітності (в рамках ФОП III групи).
- Навички роботи з інформацією: обробка інформації від клієнта. Розробка тз, контент-планів, контенту, розміщення на сайтах, ведення SEO- блогів, аналітика.
- Розробка корпоративних сайтів на WordPress.

Фахівець відділу реалізації нафтопродуктів

from 06.2022 to 08.2023 (1 year 3 months)
ТОВ "Унімот Україна", Київ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація і розвиток нового направлення в Україні з нуля (від закупки ДТ в материнської компанії в Польщі до реалізації ТД в Україні автотранспортом і потягами).
Пошук клієнтів, укладання договорів продажу та перевезення нафтопродуктів, виписка рахунків, видаткових накладних, актів звірки, ттн, контроль Дт-Кт заборгованості, подання в бухгалтерію інформації для реєстрації акцизу на імпорт та реалізацію, розрахунок цін, супровід клієнтів. Контроль повернення оригіналів документів. Повний супровід від завантаження на терміналах в Польщі до вивантаження у клієнта в Україні, підготовка пакету документів для брокера на розмитнення.

Спеціаліст відділу реалізації продукції

from 08.2020 to 04.2022 (1 year 9 months)
ТОВ "БНК-Украина" (нафтопродукти), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Повний супровід мережі АЗС WOG, договори реалізації, виписка рахунків, видаткових накладних, актів приймання-передачі, контроль Дт-Кт заборгованості, розрахунок цін, супровід клієнтів.

Провідний бухгалтер

from 07.2014 to 07.2020 (6 years)
ТОВ "Конте Україна",, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Облік ОС, МНМА, НМА оприбуткування, введення в експлуатацію, модернізація, переміщення, списання, продаж, нарахування амортизації, інвентаризація.
2. Облік розрахунків з постачальниками, покупцями.
3. Контроль за дотриманням договірних умов за послугами.
4. Контроль Дебіторсько-Кредиторської заборгованості, звірка з постачальниками та покупцями.
5. Нарахування ЗП, робота з банком із зарплатного проекту, подання заявок до ФСС.
6. Каса підприємства (заповнення чеків, отримання коштів у касі банку, оприбуткування, оформлення прибуткових та видаткових касових ордерів, виплата зарплати через касу).
7. Облік, списання ПММ, автомобілів, актів виконаних робіт з оренди, лізингу, ремонту, ТО.
8. Списання матеріалів, сувенірної продукції.
9. Складання наказів: на комісії, списання, додаткову заробітну плату.
10. Складання статистичної звітності: з транспорту, капітальних інвестицій, ЄСВ, підготовка даних для складання 1-ДФ.
11. Підготовка всієї необхідної звітності для керівництва.
12. Керування групою бухгалтерів в рамках компетенції, участь у підборі та адаптації нових спеціалістів.

Секретар із функціями інспектора відділу кадрів

from 09.2010 to 07.2014 (3 years 11 months)
ТОВ "Конте Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Кадрове адміністрування (декретна позиція)
2. Адміністрація офісу

Education

ЧДТУ

Фінанси, Чернігів
Higher, from 2006 to 2008 (2 years)

ЧДПУ

Вчитель початкових класів, Чернігів
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Additional education and certificates

2018

2018

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • M.E.Doc
  • MS Outlook
  • 1С УТП
  • Документообіг
  • 1С:Документооборот
  • Клієнт-Банк
  • WordPress
  • Figma
  • Canva
  • CSS
  • HTML
  • Elementor
  • Serpstat
  • Google Analytics
  • Taxer
  • Сервіс Вчасно
  • OpenCart
  • Ведення CRM
  • BAS Бухгалтерія

Language proficiencies

  • English — beginner
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Мій досвід охоплює ключові управлінські та аналітичні сфери: від бухгалтерії до керування проєктами у сфері веб-розробки. Це дозволяє мені ефективно виконувати практично будь-які завдання, дотримуючись дедлайнів, завдяки високій самоорганізованості та вмінню розставляти пріоритети, а також цілеспрямованості та уважності до деталей. Володію лідерськими та організаційними якостями у керуванні процесами та розподілі роботи з подальшим контролем. Ініціативна, стресостійка та комунікабельна, здатна ефективно працювати як індивідуально, так і в команді.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: