Contact information

The job seeker has entered a email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6418273/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу, викладач

from 07.2021 to now (4 years 1 month)
Інститут Практичної Психології Ольги Гаркавець, Запоріжжя (Освіта, наука)

- супровід студентів у підборі навчальних програм та курсів з психології, надання консультацій з організації навчання, допомога з вирішенням незрозумілих моментів та суперечностей;
- розробка та проведення майстер-класів в якості викладача міжнародних онлайн-конференцій з психології;
- злагоджена співпраця з колегами з інших відділів і координація співробітників свого відділу для покращення ефективності роботи компанії.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2019 to 03.2021 (1 year 10 months)
Kozaki, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- прийом та обробка замовлень в інтернет-магазині.

Педагог раннього розвитку

from 05.2018 to 11.2018 (6 months)
Приватний дитячий центр, Запоріжжя (Освіта, наука)

- створення та проведення розвиваючих занять з дітьми раннього та дошкільного віку.

Education

Запорізький Національний Університет

Факультет соціальної педагогіки та психології, спеціальність – практична психологія (диплом з відзнакою), кваліфікаційний рівень - спеціаліст, Запоріжжя
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Additional education and certificates

Курс "Дитяче консультування і психотерапія ", Інститут практичної психології Ольги Гаркавець

96 годин, 2020 рік

Курс "Арт-терапія в дитячому консультуванні" Інститут практичної психології Ольги Гаркавець

72 години, 2020 рік

Школа дитячої психотерапії, Київський інститут «Я»

90 годин, 2023-2024

– «Основи психологічного консультування», Інститут практичної психології Ольги Гаркавець

48 годин, 2024 рік.

Knowledge and skills

• Розробка інфопродуктів
• Створення вебінарів
• Проведення конференцій
• Написання презентацій
• Супровід клієнтів
• Робота в чаті
• Високі комунікативні навички
• Емпатійність
• Тактовність

Additional information

Сфера інтересів - психологія, консультування людей, викладання, супровід і підтримка клієнтів під час навчання т.і., розгляну різні варіанти.
В ідеалі - робота в благодійному фонді в ролі психолога (дитяче консультування, консультування дорослих під час кризових станів і т.і). Також розгляну волонтерську діяльність з отриманням цікавого професійного досвіду. Готова до постійного навчання для розширення власних компетенцій і можливостей допомоги з різноманітними запитами.
Цікавить додаткова робота в поєднанні з основною зайнятістю, у дистанційному форматі або офлайн в Запоріжжі, кількість навантаження - за домовленістю.
Прохання не телефонувати, попереньо зв'язатись у телеграм https://t.me/Olena_dytps або на пошту.