Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6427601/

Work experience

Адміністратор-офіціант

from 05.2021 to 02.2022 (9 months)
Готель Kazimir, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

•Бронювання, заселення, розміщення гостей готелю;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Ведення ділових переговорів та листування як з іноземцями, так і з українськими гостями;
•Робота з програмою "Shelter", сайтом Booking.com, google-відгуки, Microsoft Word, Microsoft Excel.
•Заповнення ділової документації.
•Відповідь на службові телефонні дзвінки та листи
•Консультація гостей з послуг готелю та ресторану.
•Обслуговування гостей по меню ресторанно-готельного комплексу, room-сервіс.
•Підтримка чистоти та порядку в ресторанно-готельному комплексі.

Адміністратор

from 11.2020 to 04.2021 (5 months)
Ski school, Буковель (Краса, фітнес, спорт)

• Консультація клієнтів;
• Допомога при виборі послуг підприємства;
•Прийняття вхідних дзвінків;
•Заповнення документації;
•Вирішення конфліктних ситуацій;

Бармен-офіціант

from 08.2020 to 11.2020 (3 months)
True bar, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

•Приготування напоїв відповідно до технологічних карт;
•Зустріч гостей;
•Прибирання та підготовка зали до робочої зміни;
•Консультування гостей зі складу страв з меню.

Продавец-консультант

from 09.2019 to 08.2020 (11 months)
Аврора, Умань (Роздрібна торгівля)

•Викладення та сортування товару;
•Розрахунок на касі, контроль цінників;
•Контроль порядку у залі;
•Робота з великими сумами;
• Консультація клієнтів;
• Допомога при виборі товару;
•Заповнення накладних;
•Прийом товару на складі;
•Формування запиту постачання з головного складу;
•Співпраця зі службою безпеки;

Педагог-організатор

from 05.2019 to 08.2019 (3 months)
Artek-Bukovel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відповідальність за безпеку та здоров'я кількох неповнолітніх осіб одночасно;
•Інформування про локації гірськолижного курорту Bukovel;
•Проведення екскурсій великим групам людей у ​​Bukovel та сусіднім локаціям;
•Формування сценаріїв для цікавого проведення часу;
•Проведення ранкових та вечірніх зборів робочої групи;
• Супровід;
•Заповнення документації;
• Вирішення конфліктних ситуацій у різних вікових категоріях;
• Допомога у роботі з психологом дитячим групам;

Копірайтер

from 05.2018 to 05.2022 (4 years)
Копірайтинг в мережі, Черкаси (IT)

•Написання текстів різних форматів у Misrosoft Word; •
•Створення рекламних оголошень для сайтів та постів у соціальних мережах;
•Ведення листування офіційного характеру;
•Складання відгуків та відповідей на сайтах.

Education

УДПУ

Економічний, Умань
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Специальность: маркетинг.

Additional education and certificates

Курси по створенню та редагуванню текстів для веб-сайтів

1 год, 2018

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS PowerPoint
• 1С
• Фотография
• Написание и редактирование текстов.

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Швидко навчаюсь, готова пробувати щось нове, не боюся труднощів, добре говорю як українською так і англійською.
Плани на майбутнє – максимальний саморозвиток.