Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6530515/

Work experience

Керівник юридичного відділу, маркетингу та відділу клієнт-менеджерів

from 03.2022 to now (4 years)
Юридична компанія, Київ (Юриспруденція)

Управління проєктами та кросфункціональними командами.
Організаційне та стратегічне планування.
Самостійне прийняття управлінських рішень та відповідальність за результат.
Побудова, розвиток і масштабування відділів (найм, навчання, мотивація, грейди).
Побудова систем KPI та OKR.
Розвиток, мотивація та навчання персоналу
Контроль якості послуг і стандартів роботи команди.
Продажі та клієнтський розвиток. Повний цикл активних продажів.
Продажі з тривалими циклами угод.
Управління ключовими клієнтами.
Утримання клієнтів, управління очікуваннями та причинами відтоку.
Допродаж і перехресний продаж юридичних та консалтингових послуг.
Розробка та презентація ціннісних пропозицій.
Маркетинг, бренд і контент (B2B).
Розробка контент-стратегій та позиціонування бренду і продукту.
Формування УТП (USP), Customer Journey Map (CJM).
Аналіз цільової аудиторії та болей клієнтів.
SEO-копірайтинг (Google, SERP), підбір ключових слів.
PR-матеріали та експертні статті.
Контент-аудит, аналіз конкурентів та конверсій.
Використання AI-інструментів для контенту та аналітики.
Управління репутаційними, комерційними та юридичними ризиками.
Вирішення складних і конфліктних ситуацій.
Дотримання національних та міжнародних нормативних вимог.
Високі етичні стандарти та забезпечення конфіденційності.
Взаємодія з державними органами та регуляторами.
Процедури ліцензування та отримання дозволів.
Переклад складних юридичних питань на зрозумілу, бізнес-орієнтовану мову.
Керувала юридичними практиками: податкове право, військове право, корпоративне право, трудове право, міграційне право, міжнародне право, ліцензування.

Головний спеціаліст

from 07.2012 to now (13 years 8 months)
Державна міграційна служба України, Нова Каховка (Державні організації)

Міграційне та адміністративне право.
Оформлення документів з питань громадянства України: набуття, втрата, вихід з громадянства, перевірка належності до громадянства, імміграція, посвідки на постійне та тимчасове проживання, виїзд на ПМП.
Адміністративна та судова практика.
Підготовка та подання позовних заяв щодо встановлення фактів, що мають юридичне значення, зокрема:
постійного проживання на території України до 1991 року
встановлення факту родинних відносин
Аналіз діяльності структурного підрозділу, виконання обов’язків керівника. Організація діловодства. Підготовка аналітичних довідок, звітів та службових документів.
Робота зі зверненнями громадян та запитами на публічну інформацію
Значний досвід публічних виступів
Підготовка експертних статей та аналітичних матеріалів

Завідувач сектору персоналу, головний спеціаліст

from 12.2004 to 07.2012 (7 years 8 months)
Державна податкова служба України, Нова Каховка (Державні організації)

Робота з персоналом (розробка мотивації, карти посади, пошук кандидатів, співбесіди, проведення конкурсу, призначення/переведення/звільнення з посади, резерв, оцінювання результатів діяльності, навчання персоналу, ведення особових справ, звітність, ведення обліку військовозобов‘язаних, бронювання).
Повний цикл від найму до звільнення.

Викладач права

from 09.2004 to 12.2004 (4 months)
Новокаховський електромеханічний коледж, Новая Каховка (Освіта, наука)

конституційне, кримінальне, трудове, цивільне право

Слідчий

from 06.1999 to 12.2004 (5 years 7 months)
МВС України, Новая Каховка (Державні організації)

розслідування кримінальних справ, звітність, виконання обов'язків керівнка.

Education

Межрегиональная Академия управления персоналом, м.Київ

Правознавство, Киев
Higher, from 1999 to 2003 (4 years)

Новокаховский агротехнический колледж

Право, юрист, Новая Каховка
Specialized secondary, from 1996 to 1999 (3 years)

Additional education and certificates

Online Low School, "ІТ-право.Поглиблений рівень"

2022, 2 місяці

Лідерство в команді. Становлення лідера

2025, 3 тижні

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• ЄДРСР
• Документообіг
• СЕД
• Asana
• Нормативна документація
• Навички делегування робити та взаємодії (командна робота)
• Цілеспрямованість та наполегливість, організаційнійні навички
• Взаємодія з органами державної влади
• Написання статей, презентацій, пуюлічних виступів
• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Знання держ. реєстрів
• Уважність
• Управління проєктами
• Управління командою

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, постійно підвищую кваліфікацію, комунікабельна, стресостійка, вмію працювати в команді, організовувати роботу, визначати пріоритети, аналізувати, здатна брати на себе зобов’язання, чітко їх дотримуватись і виконувати, ефективно взаємодіяти – дослухатися, сприймати та викладати думку;
вмію публічно виступати перед аудиторією, переконувати інших за допомогою аргументів та комунікації, не конфліктна, адекватно сприймаю критику, дотримуюсь правил етичної поведінки, порядності.
Постійно підвищую професійні знання.
Сертифікат Національної комісії зі стандартів державної мови про рівень вільного володіння державною мовою другого ступеня.