Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6537942/

Work experience

Адміністратор АЗС

from 08.2022 to 08.2025 (3 years)
ОККО ДРАЙВ, Хмельницький (Автобізнес та автосервіс)

Організація роботи та управління командою операторів-касирів і молодшого персоналу АЗК.

Проведення навчання нових співробітників, а також підвищення кваліфікації наявного персоналу.

Складання графіків роботи, контроль дотримання дисципліни та стандартів обслуговування.

Оцінка ефективності роботи персоналу та мотивація співробітників.

Контроль і організація прийому, зберігання та відпуску нафтопродуктів (палива) згідно з технологічними та обліковими вимогами.

Ведення обліково-звітної діяльності, зокрема контроль касових операцій та товарного запасу.

Забезпечення наявності та своєчасного замовлення супутніх товарів (закуски, напої, автотовари тощо).

Контроль технічного стану обладнання та організація поточних ремонтних робіт.

Координація роботи персоналу для забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.

Розв'язання конфліктних ситуацій з відвідувачами та робота з їхніми скаргами та побажаннями.

Створення комфортних умов для клієнтів, у тому числі підтримка чистоти та порядку в торговому залі й на території.

Відповідальність за збереження матеріальних цінностей, у тому числі грошових коштів у касі та товарних запасів.

Контроль та аналіз фінансових показників роботи АЗК, зокрема обсягів продажів і витрат.

Взаємодія з інкасаторами, участь у проведенні інвентаризацій.

Забезпечення дотримання всіх стандартів і регламентів компанії, а також норм законодавства.

Контроль дотримання правил охорони праці, пожежної безпеки та стандартів безпеки для співробітників і клієнтів.

Забезпечення наявності та справності засобів пожежогасіння на АЗК.

Education

Львовская Коммерческая Академия

Менеджмент /Бакалавр, Львов
Unfinished higher, from 2007 to 2009 (2 years)

Knowledge and skills

• Google Chrome
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Прямий продаж
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Користувач 1С

Language proficiencies

English — beginner