Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6543622/

Work experience

Менеджер з відкриття нового магазину

from 12.2025 to 03.2026 (4 months)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління процесом відкриття магазину;
- Координація персоналу, підрядників і постачальників;
- Організація внутрішніх операційних процесів;
- Контроль готовності магазину до запуску;
- Підбір, адаптація та координація команди;
- Формування робочої структури та базових стандартів роботи;
- Контроль щоденних задач і запуск стабільної операційної роботи.

Менеджер з продажу

from 07.2025 to now (9 months)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працюю у напрямку B2B (гуртових продажі)

Працюю з клієнтами на всіх етапах: від першого контакту до супроводу замовлення

Веду комунікацію з клієнтами телефоном та в месенджерах

Формую комерційні пропозиції та презентую асортимент

Опрацьовую запити, консультую щодо товару та умов співпраці

Супроводжую замовлення та координую процес виконання (замовлення, збір, відправка/видача)

Підтримую клієнтські відносини та працюю на повторні замовлення

Беру участь у розвитку клієнтської бази та збільшенні обсягу продажів

За потреби заміняю працівників - флористів та адміністраторів

Флорист

from 08.2023 to 07.2025 (2 years)
Міарт, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів у магазині та онлайн (через інстаграм-сторінку)

Складання букетів та композицій

Флористичне оформлення подій

Проведення майстер-класів

Консультація з приводу рослин у горщику

Догляд за рослинами

Робота з касою, прийом платежів

Флорист

from 07.2022 to 08.2023 (1 year 2 months)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- складання букетів і композицій;
- догляд за квітами;
- оформлення вітрини;
- робота з клієнтами;
- прийом та обробка поставок;
- підтримка чистоти й порядку на робочому місці;
- робота в активному темпі.

Адміністратор торгового залу

from 05.2021 to 10.2021 (6 months)
Єва, Житомир (Роздрібна торгівля)

Виконання бізнес-процесів магазину, керування продавцями-касирами;

робота з відомостями, документацією, показниками;

прийом товару, інвентаризації;

виконання касової дисципліни та інкасацій;

виконання доручень керуючого магазину та супервайзера;

запобігання крадіжок та співпраця зі службою безпеки;

перевірка правильності цінників;

вирішення конфліктних ситуацій;

підвищення товарообігу магазину;

консультування та обслуговування покупців.

Почала працювати адміністраторкою вже за три місяці від початку роботи у компанії, регулярно допомагала з цим іншим магазинам, яким потрібен був персонал.

Продавець-консультант

from 11.2020 to 05.2021 (7 months)
Єва, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обслуговування та консультація покупців, відпуск на касі, робота з відомостями, викладка товару, перевірка цін, слідкування за порядок, підвищення додаткових продажів.

Успішно займалась всіма обов'язками. Регулярно приймала участь у тренінгах та семінарах від компанії. Вже за два місяці почала активно навчатись на адміністратора торгового залу та отримала підвищення.

Knowledge and skills

• Збірка моно букетів
• Збірка міксованих букетів
• Створення флористичних композицій
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Користувач 1С

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Готова вчитись та працювати,
- люблю комунікувати з гостями/клієнтами;
- англійська мова на рівні B2;
- є досвід роботи з ПК, Excel, Word, PowerPoint

Ідеальне місце роботи - книгарня.

Розглядаю також дистанційну роботу