Євгенія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами, Фахівець з розвитку, Спеціаліст підтримки користувачів
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Ukrainka (Kyiv Region)
- Ready to work:
- Kyiv, Obukhiv, Remote, Ukrainka (Kyiv Region)
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6579809/
Work experience
Молодша медична сестра
from 05.2023 to 03.2024
(11 months)
Lisod, Українка (Київська обл.) (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
**Професійний досвід:**
Працювала молодшою медичною сестрою протягом одного року в медичному закладі. Мала досвід роботи в операційному та стаціонарному відділеннях, надавала допомогу медичному персоналу під час підготовки та проведення оперативних втручань.
**Основні обов’язки:**
* підготовка операційної зали до проведення операцій;
* контроль чистоти та стерильності приміщення;
* підготовка медичних інструментів, витратних матеріалів та обладнання;
* допомога лікарям та медичним сестрам під час оперативних втручань;
* супровід пацієнтів до та після операції;
* транспортування пацієнтів на каталках та інвалідних візках;
* підтримання санітарно-гігієнічного режиму у відділенні;
* прибирання та дезінфекція палат, процедурних та операційних приміщень;
* заміна постільної білизни, допомога пацієнтам у догляді;
* контроль наявності витратних матеріалів;
* виконання термінових доручень старшої медичної сестри та лікарів;
* дотримання стандартів асептики та антисептики.
**Професійні навички:**
* знання санітарно-гігієнічних норм;
* робота в операційній;
* допомога під час хірургічних втручань;
* догляд за пацієнтами;
* відповідальність та уважність до деталей;
* вміння працювати в команді;
* стресостійкість.
**Особисті якості:**
відповідальна, уважна, охайна, швидко навчаюся, вмію працювати в інтенсивному режимі та зберігати спокій у стресових ситуаціях.
Career break
from 03.2023 to 03.2026
(3 years)
Relocation
Career break
from 01.2021 to 02.2023
(2 years 2 months)
Working on a personal project
Бариста
from 02.2019 to 09.2020
(1 year 8 months)
Анжіо, ПФ, Українка (Київська обл.) (Роздрібна торгівля)
**Резюме**
**Посада:** Бариста
**Досвід роботи:** 1 рік
**Професійний досвід:**
Працювала баристою протягом одного року в закладі громадського харчування / кав’ярні. Мала досвід приготування кавових напоїв, обслуговування гостей, роботи з касою та підтримання чистоти на робочому місці.
**Основні обов’язки:**
* приготування кавових напоїв (еспресо, американо, капучино, лате, флет уайт та інші);
* робота з професійною кавомашиною та кавомолкою;
* контроль якості напоїв та подачі;
* обслуговування гостей, прийом замовлень;
* консультація гостей щодо меню та вибору напоїв;
* робота з касою та розрахунок клієнтів;
* підтримання чистоти та порядку на робочому місці;
* контроль залишків кави, молока, сиропів та витратних матеріалів;
* підготовка робочого місця до відкриття та закриття зміни;
* дотримання санітарних норм і стандартів обслуговування.
**Професійні навички:**
* приготування кавових напоїв;
* робота з касовим апаратом;
* обслуговування клієнтів;
* комунікабельність та ввічливість;
* вміння працювати в команді;
* швидкість та уважність у роботі;
* стресостійкість у години пікового навантаження.
**Особисті якості:**
відповідальна, привітна, комунікабельна, охайна, швидко навчаюся, люблю працювати з людьми та створювати приємну атмосферу для гостей.
Education
Київський професійний коледж
Адміністратор програм радіо та телебачення, Київ
Specialized secondary, from 2019 to 2022 (3 years)
Additional education and certificates
Майстер манікюру
2020, 1 мясць
Knowledge and skills
- Пользователь ПК
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Активний продаж
- Здатність до навчання
- Чесність
- Неконфліктність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Адаптивність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Italian — average
Additional information
Опыт общения, через компанию Switips, поиск клиентов либо партнёров, привличение их в компанию. Прошёл обучение по правильноиу общению с клиентами. Работа с возражениями.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote