Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6620983/

Work experience

Direct-менеджер

from 07.2022 to 07.2025 (3 years)
Farfacia, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Директ-менеджер (старший менеджер)
•Вела професійну переписку з клієнтами за скриптом і у вільній формі, утримувала увагу та доводила угоди до покупки.
•Працювала в CRM-системі: вносила та оновлювала дані клієнтів, щоденно формувала звітність.
•Керувала роботою менеджерів, допомагала в навчанні та мотивації команди.
•Підтримувала високий рівень конверсії завдяки якісним діалогам і «дожиму» клієнтів.

Education

ДПТНЗ Рівненський центр ПТО сервісу та дизайну

Кравець - закрійник, Рівне
Specialized secondary, from 2018 to 2020 (2 years)

Additional education and certificates

Курс Олексія Остаповського "direkt - менеджер"

2,5місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Уміння слухати
• Надійність
• Гарна памʼять
• Зосередженість
• Терплячість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Я дипломований спеціаліст, який вміє не просто відповідати клієнтам, а створювати теплу комунікацію, де кожне повідомлення веде до покупки.

Я швидко працюю з таблицями та CRM, уважна до деталей і завжди доводжу справи до кінця. Для мене важливо, щоб ваші клієнти відчували турботу, а ваші продажі зростали 📈.

Зі мною ваш дірект буде «живим», а замовлення — регулярними 😉