- PRO
Лілія
Куратор, менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст підтримки клієнтів, 12 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Nova Kakhovka
- Ready to work:
- Nova Kakhovka, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6634728/
Work experience
Менеджер по роботі з клієнтами
from 12.2020 to 03.2021
(3 months)
Event маркетплейс beAmore (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
• вихідні дзвінки потенційним клієнтам з
запрошенням на презентацію проекту з холодної
базі
• вихідні дзвінки учасникам презентації
для зворотного зв'язку про презентацію
Менеджер по роботі з клієнтами
from 02.2020 to 11.2020
(9 months)
Онлайн школа FreePublicitySchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Вихідні дзвінки клієнтам зареєстрованим
на вебінар з нагадуванням про вебінар та
виявлення потреби клієнта.
Адміністратор проекту, менеджер з продажу
from 08.2018 to 01.2020
(1 year 5 months)
Продюсерський центр Pro-online, Дистанційно (Освіта, наука)
• налаштування розсилок у геткурсі та соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• вихідні дзвінки клієнтам з неоплаченим або
частково оплаченим замовленням та технічні дзвінки
• відповіді на звернення потенційних та
діючих клієнтів (пошта, соц.мережі, дзвінки)
• контроль оплат за дебіторською заборгованістю
• тех. підтримка учнів шкіл
• навчання нових співробітників
• вихідні дзвінки клієнтам із неоплаченим
замовленням з метою допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності
• вихідні дзвінки клієнтам із частково оплаченим
замовленням для узгодження оплати залишку
• вихідні дзвінки клієнтам, хто був на
консультації з експертом з метою дізнатися рішення щодо участі
на платній програмі, допомогти сплатити,
проконсультувати по продукту, акціях, допомогти
вибрати відповідний варіант участі щодо
необхідності, оформити замовлення.
Маркетолог, таргетолог
from 11.2017 to 08.2018
(9 months)
Фріланс (віддалено), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
• підготовка експерта до запуску
• налаштування розсилок у соц. мережах
• створення вебінарної кімнати та модерування
вебінарів
• оформлення та ведення спільнот
• налаштування та ведення реклами у вконтакті
Продавець-консультант
from 01.2017 to 09.2017
(8 months)
Супермаркет Торба, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• викладка товару
• консультування клієнтів
• зважування товару на запит покупця
• прийом коштів від покупців
Кассир
from 10.2016 to 12.2016
(2 months)
ПриватБанк, Новая Каховка (Фінанси, банки, страхування)
• банківські операції на запит клієнтів
• перерахунок касових коштів
• здавання каси
Продавець-консультант
from 06.2016 to 09.2016
(3 months)
Взуттєвий магазин Kari, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• викладка товару
• консультування клієнтів
• сканування товару
• прийом коштів від покупців
Продавець-консультант
from 02.2013 to 06.2016
(3 years 4 months)
Міні маркет Світанок, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• прийом товару
• викладка товару
• зважування товару на запит покупця
• консультування клієнтів
Касир
from 12.2011 to 11.2012
(11 months)
Супер маркет Оскар, Новая Каховка (Роздрібна торгівля)
• сканування товару
• прийом коштів від покупців
• здавання каси старшому касиру
Education
Херсонський професійний ліцей – курс «Оператор комп'ютерного набору з вивченням комп'ютерної обробки бухгалтерської інформації»
Херсон
Secondary, from 2007 to 2008 (1 year)
Маю свідотство про успішне завершення навчання.
Additional education and certificates
Інтернет маркетолог
2017 год, 2 місяця
Certificate
Isaac Pintosevich Systems, онлайн курс «Професійний коуч»
2020, 2 місяця
Certificate
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Уважність
- Цілеспрямованість
- Здатність до навчання
- Адаптивність
Language proficiencies
English — beginner
Additional information
Цілеспрямована, ініціативна, уважна, відповідальна.
Наразі маю зв'язок через телеграмм @Liliya_N_Sh, WhatsApp [
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами, Clients Support Manager
40000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка), оператор ПК
18000 UAH, Remote -
Customer support agent, sales manager
26000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами, Account manager
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами, Support Manager
Remote, Poltava -
Спеціаліст служби підтримки, менеджер по роботі із клієнтами та замовленнями
Remote, Kalush