Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6723504/

Work experience

Заступник керуючого магазином

from 09.2025 to now (6 months)
Близенько, мережа продуктових магазинів, Львів (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом: розподіл обов'язків між співробітниками, контроль за їхньою роботою та організація навчання.
Організація роботи залу: забезпечення безперебійного робочого процесу, контроль за чистотою, порядком та дотриманням правил торгівлі.
Робота з товарами: контроль за наявністю товарних залишків, своєчасною викладкою товарів згідно з планограмами, перевірка цінників та їх відповідності акціям.
Клієнтський сервіс: консультування покупців, допомога у виборі товарів, створення комфортних умов для відвідувачів та вирішення конфліктних ситуацій.
Фінансовий контроль: робота з касовим апаратом, ведення касових звітів, проведення інвентаризації та контроль збереження матеріальних цінностей.
Документація та звітність: підготовка та здача звітності, ведення внутрішньої документації та робота з комп'ютерними програмами.

Продавець-консультант

from 05.2025 to 09.2025 (5 months)
Сільпо, Львів (Роздрібна торгівля)

компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів, надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки, створення комфортних умов для вибору товару;
обслуговування та розрахунок покупця на касі;
передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження, маркування;
підготовка до роботи торгового залу: контроль наявності товару і цінників на ньому, розміщення товару відповідно товарними групами, принципам мерчандайзингу, підтримання чистоти в залі;
участь в інвентаризації товару.

Заступник керуючого магазином

from 05.2024 to 01.2025 (9 months)
Рошен-Львів, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Підтримка управління діяльністю магазину
2.Аналіз продажів та запасів товарів
3.Участь у плануванні та організації робочого процесу
4.Розробка стратегії збільшення продажів
5.Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
6.Ведення кадрової документації
7.Навчання та оцінка співробітників
8.Вирішення адміністративних та організаційних питань
9.Організація та контроль інвентаризації
10.Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
11.Впровадження корпоративних стандартів та політик
12.Забезпечення дотримання норм санітарії та безпеки

Продавець-консультант

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
Рошен-Львів, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Консультування та активне обслуговування покупців
2.Дотримання і виконання корпоративних стандартів
3.Робота з касовим апаратом
4.Контроль і дотримання термінів придатності
5.Здійснення викладки продукції
6.Проведення інвентаризації

Продавець непродовольчих товарів

from 10.2022 to 04.2023 (7 months)
LPP Ukraine, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’ язки:
1.приємне та професійне обслуговування клієнтів
2.розрахунок покупців дотримуючись правил касової дисципліни
3.робота з товаром
4.турбота про імідж та вигляд товару (VM)

Продавець непродовольчих товарів

from 11.2021 to 01.2022 (3 months)
CACTUS, Львів (Роздрібна торгівля)

Менеджер з кредитування

from 12.2020 to 05.2021 (6 months)
ТОВ "Центр Фінансових рішень", Львів (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
1. оформлення споживчих кредитів у найбільших магазинах партнерів;
2. консультування Клієнтів щодо умов кредитування;
3. ідентифікація Клієнтів;
4. продаж та інформування Клієнтів про продукти та послуги
5. формування та надання звітності

Оператор call-центру

from 09.2019 to 09.2020 (1 year)
Глобал - Білгі, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення онлайн- продажів тарифів та послуг компанії, консультація клієнтів

За перший місяць роботи стала найкращим оператором з продажу в вивела свою команду на перше місце серед команд усієї Украхни

Education

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Факультет - юридичний, спеціальність - право, Харків
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Магістратура

Харківський національний університет ім. В.Н.Каразіна

Юридичний, право, Харків
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Karazin business school

6 місяців,2019 рік

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Дія
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• MS Excel
• Зосередженість
• Контроль цінників
• Активний продаж
• Орієнтація на результат
• Оформлення вітрини
• Знання касової дисципліни
• Робота із запереченнями
• Лідерство
• Планування продажу

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — beginner

Additional information

Досвід роботи в онлайн-продажах
З 1 місяця роботи стала ТОП-працівником і цим зробила свою команду найкращою в Україні
Комунікабельна
Швидко і легко навчаюся
Грамотна і красива вимова
Вправно володію українською, російською і англійською мовами( як усно, так і письмово
Досвічений користувач ПК
Знання програми 1С
Вмію працювати в команді