Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6732127/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2023 to now (3 years)
Союз перевізників, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обов’язки:

Розробка та підготовка рекламних заходів для залучення нових клієнтів компанії. Робота з постійними клієнтами, підтримка та тривала співпраця.

SMM-маркетинг. Робота над наповненням і просуванням сторінок у соцмережах Instagram та Facebook, групи у Viber, каналу в Telegram. Наповнення актуальним контентом, створення «живих» сторіс.

Копірайтинг із креативним підходом: написання інформаційної частини рекламних текстів та фото-контенту.

Логістичне прорахування маршрутів тощо.

Досягнення: Збільшення клієнтської бази. Підвищення рівня закриття нових угод. Успішний проєкт, який діє до теперішнього часу.

PR-менеджер

from 03.2014 to 02.2022 (8 years)
Туристина агенція "Новый поворот", Запоріжжя (Туризм)

Обов’язки:

Розробка та підготовка рекламних заходів для залучення лідів (клієнтів компанії). Аналіз залученості, переведення холодних лідів у теплі та гарячі. Створення «воронки продажів».

SMM-маркетинг. Наповнення та просування сайту компанії, сторінок у соцмережах Instagram і Facebook, групи у Viber, Twitter, каналу в Telegram. Наповнення актуальним контентом, створення «живих» сторіс, вихід у ТОП за допомогою чатів активності.

Креативний копірайтинг: написання інформаційної частини описів екскурсійних напрямків.

Створення фірмового стилю компанії. Розробка та контроль випуску рекламної та сувенірної продукції.

Таргетована реклама, контентно-орієнтований комплекс заходів з метою підвищення впізнаваності бренду та залучення лідів.

Пошук і співпраця з партнерами для проведення спільних рекламних заходів.

Логістичний прорахунок маршрутів тощо.

Досягнення:
Створення туристичної компанії «з нуля», формування клієнтської бази, повне ведення та контроль усіх процесів технічного забезпечення екскурсійних турів. Успішний проєкт, що продовжує функціонувати

Маркетолог

from 11.2013 to 03.2014 (5 months)
ПП Долотин Р.С., Алушта (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

Розробка та підготовка рекламних заходів для залучення клієнтів компанії.

Безпосередні продажі медичного обладнання.

Та інше.

Досягнення: збільшення клієнтської бази, підвищення рівня продажів, відкриття нових філій компанії.

Маркетолог (PR-менеджер)

from 10.2012 to 03.2013 (6 months)
Туристична компанія «Новий Світ», Ялта (Туризм)

Обов’язки:

Розробка та підготовка рекламних заходів для залучення клієнтів компанії.

Пошук і співпраця з партнерами для проведення спільних рекламних зустрічей.

Написання статей, прес- та пострелізів для журналів та інтернет-порталів.

Створення разом із дизайнером рекламної та сувенірної продукції.

Робота над наповненням сайту компанії.

Підготовка презентаційних матеріалів у PowerPoint.

Та інше.

Досягнення: залучено партнерів для подальшого проведення спільних заходів. Укладено договірні зобов’язання з низкою компаній, а також розроблено спільну рекламну продукцію.

Маркетолог

from 07.2011 to 06.2012 (1 year)
Компанія «Мікролайф», Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:


Презентація продукції в роздрібних точках продажу, проведення комплексних навчальних заходів для провізорів великих аптечних мереж міста та області, укладання договорів постачання в нові торгові точки (спільно з менеджерами), аналіз ефективності мерчендайзингу.


Проведення презентаційних заходів для лікарів та навчальних заходів для пацієнтів.


Розробка та реалізація системи маркетингових і рекламних заходів, оперативне керування процесом їх впровадження.


Щомісячний розрахунок рекламного бюджету та погодження його з керівництвом, щомісячний аналіз ефективності проведених рекламо-маркетингових заходів.


Моніторинг діяльності основних конкурентів, вивчення їх стратегій та тактик просування, запозичення та вдосконалення вдалих рішень і досвіду, оперативний контроль цін, відстеження тенденцій розвитку продуктів та супутніх послуг.


Написання рекламних текстів і слоганів.


Постановка технічних завдань дизайнерам для створення банерів, відеороликів, презентацій тощо, затвердження концепції дизайну та готових матеріалів.


Проведення тренінгів для формування командного духу в компанії.


Досягнення: розширення клієнтської бази аптечних мереж у м. Запоріжжя та області, підвищення лояльності лікарів м. Запоріжжя до продукції компанії, витіснення конкурентів із ринку до рівня частки 15–20% (завдяки комплексу маркетингових та тактичних заходів).

Education

Сімферопольский університет Вернандського

Історичний факультет, Екскурсовод, Сімферополь
Higher, from 2011 to 2012 (1 year)

2002 – 2007 Бердянский універсітет менеджмента і бизнеса.

Экономіческий факультет. Спеціаліст з маркетингу., Бердянськ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

В.Черкасов "МК по точечной и эффективной настройке рекламы в соц.сетях"

Апрель 2021

А.Мазур "Секреты запуска таргетированной рекламы"

Март 2021

О.Пилуцкий "Стратегии рекламы в Fasebook / Instagram"

Март 2021

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь ПК
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• SMM
• Adobe Lightroom
• Продажи
• Facebook
• Копирайтинг
• OpenOffice
• Adobe
• Telegram
• Viber

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Czech — above average

Additional information

Особисті якості:

Ініціативність, уміння генерувати нові ідеї та стратегії;

Висока здатність до самоосвіти та розвитку;

Орієнтованість на результат;

Цілеспрямованість і вміння досягати поставлених цілей;

Креативне мислення, уміння знаходити нестандартні рішення;

Уміння керувати персоналом (досвід роботи на керівній посаді понад 7 років, в управлінні до 8 осіб);

Комунікабельність, активна життєва позиція;

Позитивне ставлення до життя.

Додаткова інформація:
Без шкідливих звичок.
Захоплення: подорожі, активний відпочинок, фотографія.

Працюю на результат!