Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6765119/

Work experience

Администратор

from 05.2021 to 08.2021 (4 months)
Mackintosh Hotel, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

бронирование номеров по системе Servio;
встреча посетителей;
регистрация, размещение и выселение гостей;
расчет гостя;
составление отчетной документации;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
решение конфликтных ситуаций.

Guest Service Manager

from 07.2017 to 02.2021 (3 years 8 months)
Carnival Cruise Lines, Киев (Туризм)

Education

Киевский Национальный Университет Культуры и Искусств

Международный туризм, Киев
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Closer to the dream, языковые курсы

2017, 6 месяцев

Лаборатория Онлайн Бизнеса, Geniusmarketing

2017, 3х дневный курс

Crisis Management

2018, 1 месяц

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Уважність

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

навыки активных/прямых продаж;
навыки ведения переговоров и деловых переписок;
активная жизненная позиция;
грамотная речь;
уверенность в себе;
энергичность;
стрессоустойчивость.