Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6837049/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2024 to now (1 year 2 months)
Pricecop, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з продажу

from 01.2024 to 03.2024 (2 months)
Chaban, Вінниця (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Менеджер з продажу

from 01.2024 to 07.2025 (1 year 6 months)
Tviykomplekt, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівник відділу продажу

from 06.2019 to 08.2022 (3 years 2 months)
USA Tibetan Formula, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Education

Черкаська медична академія

Лікувальна справа, Черкаси
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Комунікабельність
• Компетентність
• Уважність
• Креативність
• MS Excel
• User Bitrix24
• HTML
• CSS
• Canva
• Робота з клієнтами
• Адміністрування сайту
• Контент-менеджмент
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Adobe Photoshop
• Meta ads
• CapCut
• TikTok Ads
• Публікація відео в TikTok
• Ga4
• Google Ads
• UTM мітки
• Ai контент
• UGC

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Маю глибокий досвід у сфері продажів та клієнтського сервісу, що дозволяє мені ефективно працювати з потенційними покупцями, формувати довіру та стимулювати їх до прийняття рішень про покупку. Володію сучасними методами залучення клієнтів через соціальні мережі та CRM-системи.
Мої ключові навички:
Продажі та комунікації:
Впевнено веду переговори та закриваю угоди на вигідних умовах
Вмію виявляти закриті потреби клієнтів та пропонувати найкращі рішення
Використову психологію продажів для ефективного впливу на клієнтів.
Робота з CRM (Бітрікс24, KeyCRM):
Систематизую базу клієнтів, сегментую аудиторію та аналізую активність
Ведуть кожного клієнта по воронці продажів, забезпечуючи високий рівень конверсії
Оптимізую бізнес-процеси для підвищення продуктивності відділу продажів.
Маркетинг та соціальні мережі (Instagram, Facebook):
Створюю ефективні тексти та пости, які залучають клієнтів
Наслідую рекламу та аналізую її результати для максимального охоплення ЦА
Взаємодію з підписниками, формуючи лояльність та активність у соцмережах
Аналітика та стратегія:
Аналізую ринок, конкурентів та споживчі тренди
Будуючи ефективні стратегії продажів для підвищення прибутковості компанії
Постійно вдосконалюю підходи до продажів, впроваджуючи нові методи.
Моя мета стати частиною успішної компанії, яка цінує професіоналізм, ініціативність та ефективність. Готова віддавати 100% своїх зусиль для досягнення високих результатів, залучення нових клієнтів .
Я не просто менеджер з продажу – я стратег, аналітик і амбасадор вашого бренду, який допоможе вашій компанії йти до успіху.
Готові до співпраці та чекаю на можливість стати частиною вашої команди.