Людмила
Адміністратор, менеджер з адміністративної роботи, оператор контактного центру, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 41 years
- City of residence:
- Brovary
- Ready to work:
- Brovary, Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6933002
Work experience
Медичний реєстратор
from 06.2023 to now
(10 months)
Клініка " Меддіагностика", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Виконання доручень та завдань керівників клініки .
Запис клієнтів на прийом до лікарів та діагностику в клініку.
Консультування щодо доступних послуг клініки . Надання чіткої та зрозумілої інформації щодо обстежень , діагностики та лікування.
Ведення бази даних пацієнтів та забезпечення її актуалізації.
Вирішення конфліктних ситуацій та надання якісного сервісу клієнтам.
Прийом телефонних дзвінків , електронної пошти , заявок на зворотній зв'язок .
Комунікація з усіма підрозділами клініки.
Ведення звітності та документації.
Менеджер з адміністративної діяльності
from 08.2021 to 10.2022
(1 year 2 months)
Медичний центр "Здорова Родина", Бровари (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Виконання доручень керівника. Робота на рецепшині кліники. Робота з гарячою лінією клініки (вхідні , вихідні дзвінки).Організація прийому лікаря ,запис на прийом, зустріч та супровід пацієнта в клініці, надання усієї необхідної інформації та документації, сповіщення пацієнта щодо прийому.Оформлення послуг та аналізів в базі кліники.
Ведення клієнтської бази,
робота із програмним забезпеченням та базовими комп’ютерними програмами(viber, telegram і т д),
контроль збереження матеріальних цінностей.
Розрахунок клієнтів та ведення каси, формування щоденних звітів, розрахунок за терміналом, підтримка життєдіяльності клініки (замовлення господарчих товарів, канцелярського приладдя, води тощо);
Контроль і своєчасне замовлення щодо наявності витратних матерів. Відкриття і закритя клініки. Взаємодія з усіма службами (лабораторія , ІТ- спеціалістами , клінінг та інші).
Продавець консультант
from 12.2019 to 08.2021
(1 year 8 months)
ТОВ «Фора», Бровари (Роздрібна торгівля)
Консультування та обслуговування покупців;
Робота з товаром (викладка та фасування товару, розміщення цінників);
Контролювання якості та терміну придатності товару;
Інвентаризація товару у відділі;
Розміщення товару згідно планограм.
Фахівець з страхування
from 09.2008 to 12.2019
(11 years 3 months)
ТОВ «Українська Страхова Група», Бровари (Фінанси, банки, страхування)
Обслуговування та підтримка діючих клієнтів та залучення нових;
Підготовка договорів страхування;
Ведення клієнта в процесі дії договору страхування та консультування
Education
Вище Професійне училище №1 (КНТЕУ)
Кондитер, Київ
Specialized secondary, from 2000 to 2002 (1 year 9 months)
Knowledge and skills
Additional information
Особисті дані:
•Українка
Особисті якості:
Відповідальна, комунікабельна, чесна, стресостійка, пунктуальна.
Здатність до навчання та адаптації до нових вимог.
Професійний підхід до роботи.
Similar candidates
Водитель кат. В, администратор, менеджер, диспетчер, оператор контакт-центра
15000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, оператор кол-центру
20000 UAH, Kyiv
Оператор контакт-центру, адміністратор, офіс-менеджер
17000 UAH, Kyiv
Руководитель среднего звена, менеджер по продажам
Kyiv
Адміністратор, офіс-менеджер, продавець-консультант, оператор контакт-центру
15000 UAH, Brovary