Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6951420/

Work experience

Операційний директор

from 03.2023 to 09.2025 (2 years 7 months)
Bonnett Enterprises LTD, Інші країни (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Забезпечував стратегічне та операційне управління компанією, координуючи діяльність різних підрозділів і команд.
•Проводив глибокий аналіз даних та ринкові дослідження для визначення перспективних напрямів розвитку та нових бізнес-можливостей.
•Керував ключовими проєктами та ініціативами, спрямованими на оптимізацію бізнес-процесів і підвищення ефективності роботи компанії.
•Розробляв та впроваджував маркетингові стратегії й кампанії, що значно збільшили впізнаваність бренду та клієнтський потік.
•Ініціював і контролював реалізацію стратегій, які сприяли зростанню клієнтської бази та розширенню ринкової частки.
•Запустив корпоративний вебсайт і внутрішній додаток для оптимізації комунікацій з клієнтами та управління сервісними заявками.
•Розробив і впровадив внутрішні корпоративні політики (з охорони праці та безпеки, кодекс поведінки, фінансові та клієнтські політики), що підвищили стандарти управління та корпоративної культури.
•Запровадив нові напрями послуг, які диверсифікували портфель компанії та зміцнили її позиції на ринку.

Директор з управління та розвитку персоналу

from 02.2020 to 04.2022 (2 years 3 months)
Ассоль, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Розробив і впровадив систему навчання та мотивації персоналу, що підвищила продуктивність співробітників і знизила плинність кадрів.
•Сформував ефективну корпоративну культуру, завдяки чому вдалося зменшити кількість внутрішніх конфліктів і підвищити командну взаємодію.
•Реалізував стратегії HR-маркетингу, які покращили імідж компанії на ринку праці та дозволили залучити кваліфікованих фахівців.
•Провів аналітику роботи відділів і оптимізував організаційну структуру, що підвищило ефективність бізнес-процесів і скоротило операційні витрати.
•Ініціював запуск нових проєктів та впровадив систему прогнозування ризиків у сфері HR, що допомогло мінімізувати кадрові проблеми.
•Використовував HR-аналітику для підбору, оцінки та розвитку співробітників, що сприяло зростанню рівня сервісу та збільшенню обороту компанії.

Спеціаліст з навчання та розвитку

from 03.2019 to 02.2020 (1 year)
Comfy, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Планував та організовував програми корпоративного навчання для співробітників різних рівнів.
•Координував роботу всіх учасників процесу навчання: викладачів, менеджерів та співробітників.
•Здійснював бюджетування програм навчання та розвитку, контролював ефективність використання ресурсів.
•Розробляв навчальні програми, методичні матеріали та заходи для підвищення кваліфікації персоналу.
•Проводив тренінги, семінари та індивідуальні навчання.
•Оцінював ефективність навчання, впроваджував інструменти для вимірювання результатів і покращення процесів.
•Вів звітність і нормативну документацію з навчання.
•Брав участь у впровадженні інших HR-проєктів компанії.

Менеджер з продажу

from 03.2016 to 03.2019 (3 years)
Comfy, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

•Зустріч клієнтів, надання допомоги, спрямування клієнтів до товару, надання рекомендацій та інформації про продукти, позитивні відгуки.
•Спільна робота з усіма співробітниками відділу продажу та командою управління для досягнення та перевищення цілей магазину та операційних стандартів.
•Обробка транзакцій продажу клієнтів та точне дотримання процедур роботи з готівкою.
•Приймання та обробка продуктів компанії точно та ефективно при дотриманні організації складу.
•Виконання щоденних, щотижневих та щомісячних обов’язків по прибиранню магазину за потребою.
•Участь у створенні позитивної та дружньої атмосфери для всіх співробітників.

Education

ДВНЗ КНУ Криворожский автотранспортный колледж

Организация перевозок на автотранспорте, кривой рог
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (4 years)

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — average