Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6967469/

Work experience

Оператор поштового відділення

from 01.2026 to now (3 months)
Нова пошта, ТОВ, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Робота з клієнтами: привітне обслуговування, приймання та видача відправлень, консультування щодо послуг та тарифів.
Оформлення відправлень: сканування посилок, введення даних у базу, оформлення супровідної документації.
Пакування та обробка: пакування вантажів згідно зі стандартами, перевірка цілісності.
Фінансові операції: прийняття готівкових та безготівкових платежів за послуги, оформлення накладених платежів.
Складські операції: завантаження/розвантаження посилок, сортування на відділенні, підтримання порядку.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2025 to 10.2025 (8 months)
Тріумф плюс, МФ, Запоріжжя (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з вже готовою клієнтською базою: ведення діючої бази, консультування щодо товарів/послуг.
Супровід угод: Прийом та обробка замовлень, підготовка комерційних пропозицій, укладення договорів, контроль доставки та оплати
Клієнтський сервіс: Вирішення спірних ситуацій, обробка скарг та побажань клієнтів, підвищення лояльності.
Взаємодія та звітність: Робота в CRM-системі, ведення первинної бухгалтерії, взаємодія з виробництвом, складом або іншими відділами для виконання замовлень.
Аналіз та розвиток: Моніторинг ринку та конкурентів, виявлення потреб клієнтів, пропозиція додаткових послуг.

Касир торгового зала

from 10.2020 to 02.2021 (5 months)
Сильпо Фуд, Запорожье (Розничная торговля)

Продавец консультант

from 04.2019 to 09.2019 (6 months)
Хоп Хей, Запорожье (Розничная торговля)

Education

НУ"ЗП"

Право, юрист, Запорожье
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

ЗГК

Право, юрист, Запорожье
Specialized secondary, from 2017 to 2018 (1 year)

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Старанність
• Проведення касових операцій

Language proficiencies

Ukrainian — fluent