Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6992360/

Work experience

Продавець інтернет-магазину

from 02.2025 to now (1 year)
Флора, ООО, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Розничная и оптовая торговля саженцев растений. Обработка входящих заказов с сайта через телефонию и в чатах, консультация по товару, допродажи, работа с возражениями. Создание заказов через входящую линию. Занесение данных клиента в СРМ систему sitniks. Контроль оплаты и отправки посылок. Взаимодействие со складом и бухгалтерией.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2025 to 02.2025 (2 months)
Лайф Кэпитал, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продзвон холодної бази з метою надання клієнту страхових послуг та запрошення клієнта на зустріч зі страховим агентом. Презентація послуги, робота з запереченнями, занесення даних у таблиці Exel

Менеджер интернет-магазина

from 10.2023 to 12.2024 (1 year 3 months)
Sky coll, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота на Казахстан та Киргистан. Продзвон гарячої бази клієнтів, виявлення потреби, презентація товару. Виконання плану продажу. Додаткові продажі апсейл, кросейл. Робота із запереченнями. Заповнення LP срм системи, створення ТТН.

Удаленный менеджер интернет магазина

from 03.2021 to 10.2023 (2 years 8 months)
Арт де Люкс, Київ (Роздрібна торгівля)

прийом та обробка вхідних замовлень. Вихідні дзвінки по готовій базі клієнтів, допомога покупцю у виборі товару (консультація), підбір розміру та кольору. оформлення замовлення в Аmo срм системі, створення ТТН.

Удаленный менеджер интернет магазина

from 05.2019 to 03.2021 (1 year 11 months)
7leads, Одеса (Роздрібна торгівля)

прийом та обробка вхідних замовлень, виявлення потреби, презентація товару, виконання плану продажу, допродажу (апсейл, кросейл). Робота із запереченнями. Оформлення угоди в СRM системі

Старший продавец консультант

from 05.2006 to 02.2018 (11 years 10 months)
Сотик, Киев (Продажи)

Консультация покупателей по продукту ( сотовые телефоны) , прямые продажи. Оформление сделки, работа с кассой. Знание технических характеристик сотовых телефонов

Education

Техникум торговли

Товарооборот, Харків
Specialized secondary, from 2000 to 2003 (3 years)

Additional education and certificates

Техт.ua курсы копирайтера

01.2022 - 02. 2022

Knowledge and skills

• Уверенный пользователь ПК
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — average

Additional information

Мої основні якості посидючість, комунікабельність, стресостійкість, акуратність та відповідальність. Вміння працювати з великим обсягом інформації
Досвід роботи з CRM-системою, Google диском, Zoom, Google Meet, Google Exel