Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6992360/

Work experience

Продавець інтернет-магазину

from 02.2025 to now (6 months)
Флора, ООО, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Розничная и оптовая торговля саженцев растений. Обработка входящих заказов с сайта через телефонию, консультация по товару, допродажи, работа с возражениями. Создание заказов через входящую линию. Занесение данных клиента в СРМ систему sitniks. Контроль оплаты и отправки посылок. Взаимодействие со складом и бухгалтерией.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2025 to 02.2025 (1 month)
Лайф Кэпитал, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продзвон холодної бази з метою надання клієнту страхових послуг та запрошення клієнта на зустріч зі страховим агентом. Презентація послуги, робота з запереченнями, занесення даних у таблиці Exel

Менеджер интернет-магазина

from 10.2023 to 12.2024 (1 year 2 months)
Sky coll, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота на Казахстан та Киргистан. Продзвон гарячої бази клієнтів, виявлення потреби, презентація товару. Виконання плану продажу. Додаткові продажі апсейл, кросейл. Робота із запереченнями. Заповнення LP срм системи, створення ТТН.

Удаленный менеджер интернет магазина

from 05.2021 to 10.2023 (2 years 5 months)
Арт де Люкс, Київ (Роздрібна торгівля)

прийом та обробка вхідних замовлень. Вихідні дзвінки по готовій базі клієнтів, допомога покупцю у виборі товару (консультація), підбір розміру та кольору. оформлення замовлення в Аmo срм системі, створення ТТН.

Менеджер удалённых продаж

from 03.2021 to 05.2021 (2 months)
Сад огород, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Здійснення дзвінків по гарячій базі клієнтів, консультація з товару, здійснення додаткових продажів, робота з запереченнями. занесення інформації в систему, створення ТТН

Удаленный менеджер интернет магазина

from 05.2019 to 03.2021 (1 year 10 months)
7leads, Одеса (Роздрібна торгівля)

прийом та обробка вхідних замовлень, виявлення потреби, презентація товару, виконання плану продажу, допродажу (апсейл, кросейл). Робота із запереченнями. Оформлення угоди в системі

Старший продавец консультант

from 05.2006 to 02.2018 (11 years 9 months)
Сотик, Киев (Продажи)

Консультация покупателей по продукту ( сотовые телефоны) , прямые продажи. Оформление сделки, работа с кассой. Знание технических характеристик сотовых телефонов

Education

Техникум торговли

Товарооборот, Харьков
Specialized secondary, from 1993 to 1997 (4 years)

Additional education and certificates

Техт.ua курсы копирайтера

01.2022 - 02. 2022

Knowledge and skills

• Уверенный пользователь ПК
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Russian — advanced
• Ukrainian — average

Additional information

Мої основні якості посидючість, комунікабельність, стресостійкість, акуратність та відповідальність. Вміння працювати з великим обсягом інформації
Досвід роботи з CRM-системою, Google диском, Zoom, Google Meet, Google Exel