Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6993286/

Work experience

HRD/Organizational Development Manager (бізнес процеси)

from 09.2012 to 05.2025 (12 years 9 months)
IТ Компанії, Киев (IT)

Проживання: Трускавець-Дніпро.

Працюю повний день, віддалено, в 1ій Компанії, маю відрядження за необхідністю.

Локації, з якими працювала: Україна/Європа/США/деякі Країни СНД: різні розміри та масштаби бізнесу, від невеликого до корпоративного, у тому числі startups (онлайн/офлайн).

Галузі: IТ Компанії, Банки, КЦ, сервіси, 3D візуалізація, Digital Агентства, E-commerce, Retail, Фінансові Компанії, Будівництво, Готельний бізнес та зони відновлення, Інфо бізнес, Дизайн, Одяг, Виробництво, Beauty/Fashion.

Ключові компетенції та обов'язки:

1. Аудит процесів HRM та складання звіту/плану робіт з дедлайнами. (Аудит бізнес процесів в разі необхідності).

2. Рекрутинг будь-якого персоналу в Україні та за кордоном: Executive search, Digital персонал, команди Sales Менеджерів, організація масового підбору.

Базові налаштування AI та GPT, взаємодія, перевірка результатів. Взаємодія та постановка завдань в розрізі своїх завдань зі спеціалістами по АІ, Power BI, Data аналітиками, ІТ, з приводу візуалізації коректних даних у тому числі. Продовжую навчання у цій сфері для задля реалізації відкоригованих процесів.

3. Створення та управління офлайн, онлайн/гібридними командами, включаючи побудову стандартів для їх роботи, методів контролю та управління.

4. Побудова всіх процесів HRM з 0 або їх оптимізація, розвиток цього направлення, створення та керування HR відділом або самостійне ведення всього циклу процесів HRM: підбір персоналу в Україні та в будь-якій локації, планування підбору, система адаптації, оцінка, системи мотивації, усі види навчання, корпоративна культура, стандарти роботи, планування роботи, розробка KPI, робота з усіма показниками та метриками HR процесів.

Побудова системи навчання та розвитку Персоналу за стандартом ISO (виявлення потреби у навчанні, планування, пошук підрядників, організація та контроль процесу навчання власними компетенціями, Керівників, внутрішніх тренерів, зовнішніми провацдерами, ндиввдцмальнв карти розвитку у тому числі, системність, оцінка ROI у навчання).

Робота з різними онлайн платформами.

Розробка та впровадження всього циклу бізнес процесів HRМ: аналіз ринку ЗП, підбір персоналу, системи мат і не мат мотивації, розробка завдань персоналу, орг структур, систем оцінки персоналу, кар'єрні сходи, корпоративна культура), політик, процедур, регламентів, інструкцій, інших внутрішніх організаційних документів підприємств із управління персоналом, штатних розкладів, посадових інструкцій, положень.


5. HR консалтинг, та консультування у сфері менеджменту, для відцифрування, оптимізації, систематизації та автоматизації HR та інших бізнес процесів, показників Компаній, підвищення її ефективності.

6. BPM та Управління інформацією, створення бізнес звітності, короткострокового та довгострокового планування – для команди та Керівників бізнесу.

7. Розробка та впровадження документації, що регламентує робочу діяльність: оргструктур, стандартів, процедур, блок схем, політик, регламентів, систем, оптимізація інформаційних

HRG/Organizational Development Manager (бізнес процеси)

from 05.2011 to 08.2012 (1 year 4 months)
IТ компания Украина (6 офісів), головний м. Київ - США (Кремнієва Долина), Киев (IT)

Участь у розробці стратегії розвитку Компанії спільно з Овнером та Керівником бізнесу у США, при участі відділу Продажів в США.

Участь у Business development management.

Розробка та впровадження повного циклу Organizational development management, опис бізнес процесів.

Побудова системи операційного управління, оптимізація витрат, аналіз ефективності та ROI, аналіз та оптимізація бізнес-процесів (продажу, маркетинг, розробка ПЗ, управління персоналом, фінанси та юридична форма роботи) -
разом із їхніми ключовими Власниками.

Операційне керування Компанією.

Участь в управлінні проектами, створенні та підбору проектних команд.

Участь у масштабуванні та тиражуванні Компаній у різних регіонах, пошук та відкриття нових офісів.

Оптимізація роботи 6 офісів в Україні, керування ними.

Побудова системи адміністративного менеджменту.

Управлінське консультування Керівників та РМ.

ІТ рекрутинг та побудова відділу та всього циклу HRM (рекрутинг, масовий набір персоналу, у тому числі міжнародний, впровадження процесів адаптації персоналу, системи навчання, оцінки, розвитку кар'єри, мотивації, грейдування, ФОП, бюджетування відділу
персоналу, моніторинг ринку праці та заробітних плат).

Розробка організаційної структури, KPI персоналу.

Впровадження та керування системою внутрішнього навчання.

Використання програм кадрового резерву.

Співпраця з фінансовими, консалтинговими, рекрутинговими, аутстаффінговими Компаніями.

HRG/Менеджер з організаційного розвитку (бізнес процеси)

from 05.2010 to 06.2011 (1 year 2 months)
Фінансова Компанія, Киев (Финансы, банки, страхование)

Участь в організаційному розвитку Компанії, масштабуванні бізнесу, за рахунок збільшення ефективності, опису та оптимізації бізнес процесів.

Оптимізація та впровадження усіх процесів HRM.

Участь в аналізі та оптимізації портфеля послуг Компанії.

Аналіз та оптимізація роботи кол центру, його розвиток.

Побудова HR відділу із «0».

Масовий рекрутинг, рекрутинг топ-менеджменту та вакансій різного рівня.

Розробка HR стратегії розвитку Компанії.

Розробка та впровадження стандартів роботи служби персоналу (рекрутинг, адаптація, мотивація, навчання та розвиток персоналу, ФОП, бюджетування служби персоналу, ротація, планування кадрового резерву).

Створення процесу адаптації Персоналу та програми наставництва.

Участь у організації тренінгових програм для Персоналу Компанії та створення системи навчання, робота з внутрішніми та зовнішніми тренерами.

Моніторинг ринку праці, заробітної плати, внесення змін.

Управління підлеглим відділом.

Організація командо творчих заходів та розвиток корпоративної культури, бренду Роботодавця.

Education

Інститут міжнародних відносин, імені Аверроеса

Управління міжнародним бізнесом/Менеджер ЗЕД, Київ
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)

КУТЕП

Юридичний/Юрист-правознавець, Київ
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Knowledge and skills

• Стрессоустойчивость
• Управление командой
• Умение анализировать
• Ведение переговоров
• Планирование бюджета
• Контроль ценообразования
• Аналитическое мышление
• Работа в команде
• Бизнес-планирование
• Asana
• Jira
• Agile
• Trello
• Value Stream Mapping
• MS Excel
• Настойчивость
• Честность
• Дисциплинированность
• Неконфликтность
• Планирование продаж
• Управленческие навыки
• Продажи B2B
• Построение отдела продаж
• Внедрение системы KPI
• Ведение CRM
• Стратегическое планирование
• Управление персоналом
• Продажи B2C
• Пользователь Битрикс24
• Ответственность
• Проведение презентаций
• Ведения деловых переговоров
• Моделирование бизнес-процессов

References

Надання рекомендацій з усіх основних місць роботи, за запитом.

Надання рекомендацій з усіх основних місць роботи, за запитом.

Additional information

Знання ПК: MS Visio, BPMN, CRM, ERP, Asana, Google drive, Excel, etc.

Сертифікати та тренінги:

«Міжнародні стандарти системи управління якістю ISO 9001:2000, м. Київ.
«Оптимізація системи управління підприємством на основі системного та процесного підходів», компанія «Бетек», м. Київ.
«Проектний менеджмент», консультант Майкрософт із Канади, м. Київ.
"Побудова та систематизація відділу продаж" - онлайн курс.
"Побудова системи навчання та розвитку персоналу на підставі стандарту ISO 9001:2000", компанія "Golden Staff", м. Київ.

«Кордони особистості», «Низька самооцінка та робота з нею», «Робота з травмами, динаміка відновлення та зростання», «Дисфункціональні та здорові відносини, шлях до емоційної зрілості», «Принципи коучингу та консультування, розвиток потенціалу», інше.

Інші різні тренінги та сертифікати: ідеологія бізнесу, маркетинг, продажі, корпоративна культура, основи ощадливого виробництва, управління персоналом та його розвиток, навчання за допомогою кіно, техніки, етапи продажів, управління персоналом, стандарти сервісного обслуговування, інше. Всі сертифікати та дипломи в наявності.

Інтереси:

Менеджмент, Work-life balance, мода, дизайн, ІТ, соціальна діяльність у сфері відновлення особистості, рекреаційні зони, готелі та центри відновлення, написання статей, навчання, читання, створення фото контенту.