Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6996884/

Work experience

Офіс-менеджер

from 08.2025 to 09.2025 (2 months)
ПП "Медіс", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- прийом, обробка та розподіл вхідної/вихідної кореспонденції, дзвінків, електронної пошти;
- робота з документацією (сканування, копіювання);
- забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення канцтоварів, води, взаємодія з сервісними компаніями);
- участь в організації внутрішніх заходів;
- допомога HR відділу у пошуку персоналу;
- виконання доручень керівництва.

Адміністратор

from 12.2024 to 04.2025 (5 months)
Easy Learning, Львів (Освіта, наука)

- прийом відвідувачів, вхідних дзвінків, обробка пошти;
- реєстрація клієнтів та облік відвідувань;
- комунікація з клієнтами, вчителями школи;
- складання графіку занять та організація роботи персоналу;
- прийом оплат;
- робота з інтернет замовленнями, кур'єрською службою;
- організація роботи офісу, підтримка справності робочого обладнання;
- облік розхідних матеріалів;
- копіювання, сканування документів.

Провідний фахівець відділу документообігу

from 11.2021 to 06.2024 (2 years 8 months)
АТ "УКРСИББАНК", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- перевірка документів юридичних справ клієнтів, кредитних досьє та їх комплектності;
- реєстрація помилок та консультування менеджерів інших підрозділів;
- допомога іншим підрозділам у закритті термінових задач;
- підготовка справ для передачі в архів, робота в архіві;
- сканування, копіювання документів;
- робота з вхідною, вихідною кореспонденцією, кур’єрською службою.

Офіс-менеджер, рекрутер

from 08.2021 to 11.2021 (4 months)
ТОВ "Захід-Холдінг", Львів (Охорона, безпека)

- зустріч і прийом відвідувачів;
- пошук, підбір персоналу та проведення співбесід;
- супровід кандидатів на всіх етапах прийому на роботу;
- прийом дзвінків, ведення ділового листування;
- організація роботи офісу (підтримка порядку, ознайомлення працівників з нововведеннями, вирішення організаційних питань, організація нарад);
- формування особових справ працівників, контроль пакету документів;
- оцифровування трудових книжок;
- сканування, копіювання документів;
- реєстрація вхідної, вихідної кореспонденції;
- виконання доручень керівника.

Провідний фахівець по контролю ідентифікації фізичних осіб

from 10.2016 to 03.2021 (4 years 6 months)
АТ "УКРСИББАНК", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- перевірка оформлення і відповідності вимогам законодавства документів для відкриття рахунків фізичних осіб, ФОП;
- перевірка, редагування, доповнення даних клієнтів в програмі;
- пошук негативної інформації по клієнтам;
- надання консультацій менеджерам відділень;
- навчання стажерів;
- контроль якості роботи працівників відділу.

Супервайзер відділу інформаційної підтримки

from 11.2014 to 08.2016 (1 year 10 months)
ТОВ "АЛЛ БІЗ", Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- підбір, навчання персоналу та робота з кадровою документацією;
- виконання доручень керівників, контроль якості роботи персоналу та ведення звітності по роботі відділу;
- здійснення телефонних дзвінків по «теплій» та «холодній» базі, актуалізація баз даних;
- проведення NPS-опитувань, опрацювання корпоративної пошти.

Рекрутер, спеціаліст кол-центру

from 07.2014 to 11.2014 (5 months)
SoftServe, Львів (IT)

- пошук кандидатів на заміщення вакантних посад, оновлення бази даних кандидатів, робота з документами працівників.

Адміністратор

from 11.2012 to 09.2013 (11 months)
ГО «Ресурсно – кадровий центр», Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- консультування відвідувачів, пошук персоналу, проведення співбесід;
- допомога в організації освітніх заходів, проведення соціологічних опитувань;
- формування тренінгових груп, організація роботи офісу та навчального процесу.

Представник інформаційного центру

from 10.2011 to 06.2012 (9 months)
ПрАТ "МТС Україна", Львів (Телекомунікації, зв'язок)

- надання консультацій абонентам в телефонному режимі про послуги компанії, тарифи, умови абонентського договору

Education

ННІПО НУ «Львівська Політехніка», Адміністративний менеджмент

Кваліфікація: Менеджер (управитель) з адміністративної діяльності, Львів
Higher, from 2013 to 2014 (1 year)

Педагогічний коледж ЛНУ ім. Ів. Франка, Корекційна освіта

Спеціальність: Логопед, практичний психолог (спеціальний), Львів
Unfinished higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Additional education and certificates

Курси "Керівник персоналу"

2012, 2 місяці

Корпоративні тренінги

2011-2024

NewLook SMM "Контент-менеджер"

2021, 1 місяць

Ever Best курси англійської мови

Грудень 2021 - Червень 2022

Green Forest курси англійської мови

Червень - Жовтень 2024

Project12 курси англійської мови

Січень - Квітень 2025

Knowledge and skills

• MS Office
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Google Drive
• Google Sheets
• Google Docs

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

References

• Фуртель Зоряна Мирославівна

  Фуртель Зоряна Мирославівна

  Керівник відділу інформаційної підтримки, ТОВ "АЛЛ БІЗ"

  Contact details are hidden

• Кутепів Мар'яна Степанівна

  Кутепів Мар'яна Степанівна

  Головний економіст, АТ "УКРСИББАНК"

  Contact details are hidden

• Лукашук Тетяна Іванівна

  Лукашук Тетяна Іванівна

  Начальник відділу контролю ідентифікації фізичних осіб м.Львів, АТ "УКРСИББАНК"

  Contact details are hidden

• Маланчук Ярина Ігорівна

  Маланчук Ярина Ігорівна

  Начальник відділу документообігу, АТ "Укрсиббанк"

  Contact details are hidden

Additional information

Інтереси: психологія, вишивка, література, спорт.
Особисті якості: відповідальна, організована, пунктуальна, комунікабельна, відкрита до навчання і саморозвитку.