Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник напрямку клієнтського сервісу та відділу товарообігу

from 05.2025 to now (11 months)

Комунікація по клієнтським зверненням від локацій і ГЛ
Комунікація з виробництвом
Робота з браком
Робота ж пересортами, переартикуляція
Оприбуткування пакування, мерч
Проведення переоцінок
Списання виробів, витратних матеріалів
Проведення повернень

Товарознавець

from 03.2024 to 05.2025 (1 year 3 months)
SOVA, jewelry house, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом та розподіл товару;
Переоцінка товару;
Відправка товару - робота зі спеціалізованими службами;
Оформлення повернень на виробництво;
Оформлення клієнтських ремонтів.

Економіст з фінансової роботи

from 09.2021 to 09.2023 (2 years)
Епіцентр К, Київ (Роздрібна торгівля)

Аналіз фінансово - економічних показників торгових відділів;
Формування планової та поточної звітності по продажам, товарним запасам;
Контроль замовлення, переміщення, повернення постачальнику товару;
Контроль рівня маржинальності;
Участь у списанні та уцінці товару;
Участь та контроль в проведенні інвентаризації товарно-матеріальних цінностей;

Старший менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2015 to 09.2021 (6 years 2 months)
Сервіс Солюшнз, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підготовка комерційних пропозицій, оформлення договорів, ведення документообігу, підготовка звітів щодо сервісного обслуговування, виставлення та контроль оплати рахунків за надані послуги, робота з рекламаціями, контроль за дотриманням договірних зобов'язань.

Адміністратор торгового залу (заступник керуючого)

from 10.2011 to 08.2013 (1 year 11 months)
Fozzy group, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та координація торгових процесів супермаркету, навчання та оцінка персоналу. Організація та контроль процесів замовлень, складування та продажу товарів. Дотримання правил та норм написання та повернення товару. Забезпечення високого рівня обслуговування покупців.

Асистент менеджера з продажів

from 05.2011 to 10.2011 (6 months)
Паритет, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Дипломный проект

Education

Київський Національний Торговельно-Економічний університет

Товарознавство та комерційна логістика, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

NewLook School курс « Таргет»

2023

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Email
• MS Access

Language proficiencies

English — beginner