Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7053979/

Work experience

Рекрутер

from 09.2023 to 12.2023 (4 months)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Пошук та підбір кандидатів:
Аналіз вакансій та визначення вимог до кандидата;
Пошук кандидатів через різні джерела (сайти з пошуку роботи, кадрові агенції, соціальні мережі, професійні спільноти);
Прямий пошук (хедхантінг);
Проведення телефонних інтерв'ю;
Запрошення кандидатів на співбесіди.
Оцінка кандидатів:
Аналіз резюме та супровідних листів;
Проведення співбесід;
Оцінка навичок, досвіду та особистісних якостей кандидатів;
Запит рекомендацій.
Пропозиція роботи:
Підготовка пропозиції щодо роботи;
Ведення переговорів із кандидатами;
Оформлення документів.

Оператор call-центра

from 03.2023 to 08.2024 (1 year 6 months)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-приймання дзвінків
-консультування і інформування пацієнтів про послуги клініки
-оброблення запитів пацієнтів у месенджерах telegram, viber корпоративная пошта та заявки з сайта
-оброблення задач у корпоративном сайті bitrix24
-виконання планових показників на 110-140%
-вийшла з статусу стажера за 2.5 місяці
-швидко навчаюсь всьому новому та запам'ятовую нову інформацію
-робота у програмі MedCenter
-синхронізування пацієнтів в ЕСОЗ
-робота зі стажерами

Адміністратор

from 11.2021 to 04.2022 (6 months)
OnClinic, Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-введення запису клієнтів
-супроводження клієнтів до кабінету фахівців
-консультація клієнтів про послуги клініки
-вирішення з конфліктних ситуацій
робота в Bitrix24
-командна робота
- Виконання планових показників на 85 і більше %

Адміністратор доставки

from 07.2021 to 10.2021 (4 months)
Roll club, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

-контроль якості замовлень
-логістика, складання маршруту кур'єрам
-Складання та упаковка замовлень
-вирішення конфліктних ситуацій з гостями
робота з касою
робота з програмою Archi Delivery

Бариста, менеджер

from 01.2021 to 07.2021 (7 months)
Mandarin clubhouse, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

— навчилася всьому тому, що має вміти бариста
- Організація людей, давати і пояснювати завдання
-навчання стажистів, протягом усієї роботи мала досвід зі стажистами
-багатозадачність
робота з excel таблицями
-запровадження звітності
робота з касою
-виселення/заселення людей
- Виконання закупівель
-заповнення накладних в iiko
робота з фронтом iiko
- додавання нових страв до програми
-складання барної карти, методик для стажистів, актів та пропозицій
-генерування ідей для акцій, створення відео для Інстаграма
-робила закупівлі
- робота з кавомашиною
-приготування кавових та інших напоїв
-складання графіків
-підбір всього персоналу
- складання графіка персоналу
-керування персоналом
- поділ обов'язків між персоналом

Education

ХНАДУ

Підприємництво та біржова діяльность, Харьков
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Заочная форма обучения

ХПИ

Гидроэнергетика, Харьков
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Additional education and certificates

Alpaka school

2023(3 місяці)

Knowledge and skills

• Tilda
• Weblium
• Adobe Photoshop
• Figma
• Веб-браузери
• Adobe
• Фотографія
• UI-дизайн
• UX

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner

Additional information

Розглядаю роботу з не повним робочим днем
На даний час знаходжусь за кордоном
[open contact info](look above in the "contact info" section) на цьому номері телефону є усі месенджери
Телеграм @aleksenkoveronika
Буду вдячна за пропозиції