Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7062343/

Work experience

Фасилітатор з соціальної адаптації ВПО

from 05.2025 to now (8 months)
Благодійний фонд "Право на захист", Полтава (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проєкт до грудня 2025 року.
Робота з бенефіціарами ВПО похилого віку, ветеранами з інвалідністю та фахівцями соціальної роботи.
Формування робочих груп, визначення тематики їх роботи та графіку, проведення фасилітаційних засідань.
Проведення опитувань, анкетування з ВПО, ФСР та їх аналіз.
Моніторинг потреб бенефіціарів, аналіз звернень.
Робота з документами, CRM системами та таблицями.
Підготовка змістовного наповнення інтеграційних заходів та їх проведення. Провела більше 50 інтеграційних заходів для ВПО (Тематики - диджиталізація соціальних послуг; базові навички користування смартфонами; види шахрайства та методи боротьби з ним; мої права простою мовою; мистецтво бути щасливим; дружба 60+; соціальні мережі для ВПО…) та 6 тренінгів для працівників соціальної сфери (Тематики - основи етичного спілкування з вразливими категоріями населення, зокрема ВПО; кейс-менеджмент; профілактика емоційного вигорання; нормативно-правова база для працівників соціальної сфери, диджиталізація соціальних послуг)
Розробка методичних матеріалів, робочих зошитів, рекомендацій та інших програмних документів.
Комунікація з представниками місцевої влади та громадськими організаціями.
Перенаправлення бенефіціарів до партнерських організацій.
Підготовка щотижневих/щомісячних звітів для координатора та донорів.

Менеджер з персоналу

from 08.2024 to 04.2025 (9 months)
Юридична компанія, Суми (Юриспруденція)

• Пошук кандидатів, робота з такими ресурсами, як LinkedIn, job-портали, соціальні мережі, рекомендації
• Первинне спілкування з кандидатами, проведення інтервʼю та оцінка відповідності позиціям
• Організація і проведення групових та індивідуальних співбесід
• Ведення бази кандидатів, аналітики та звітності
• Виконання організаційних доручень керівника

Адміністратор, кейс менеджерка

from 02.2023 to 08.2024 (1 year 7 months)
Громадська організація, Суми (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Працювала як ФОП. Основна місія співпраці з громадською організацією - протидія ГЗН.

Робота з документацією, складання графіків роботи установи.
Проведення консультацій з клієнтками в Безпечному просторі для жінок і дівчат, ведення випадку та надання першої психологічної допомоги (забезпечила ведення 100 кейсів, опрацювала понад 500 звернень)
Оформлення та видача кеш та гуманітарної допомоги (оформила для 100 жінок грошову допомогу)
Комунікація з клієнтами в месенджерах та телефонний звʼязок.
Зустріч клієнток офлайн в офісі.
Проведення занять для дітей різного віку під час відвідування клієнток психологічних чи юридичних консультацій.

Соціальний педагог

from 10.2022 to 03.2023 (6 months)
ДПТНЗ "Сумське вище професійне училище будівництва і дизайну", Суми (Освіта, наука)

Робота з підлітками, молоддю та їх батьками
Ведення документації щодо дітей з вразливих категорій (в роботі була велика кількість сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, учнів, що перебувають на обліку в ювенальній превенції).
Проведення заходів з профорієнтації та соціального виховання
Підготовка і проведення тренінгів для молоді з розвитку Soft Skills
Співпраця з державними та недержавними організаціями

Education

Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка

Соціальна робота, Суми
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Сумський державний педагогічний університет ім. А. С. Макаренка

Соціальне забезпечення, Суми
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

СумДПУ ім. А. С. Макаренка. Курс "Теорія і практика волонтерського руху в Україні"

2020

Надання першої психологічної допомоги у рамках проєкту психосоціальної підтримки (MedAir)

2022

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Школа карʼєрного консультанта від ДНУ «Інститут модернізації змісту освіти»

Київ, 2022 рік (30 г)

Особливості кейс-менеджменту в сфері ГЗН

Одеса, 2023 р.

Тренінг «Підзвітність перед постраждалим населенням та навчання механізмів зворотнього звʼязку та реагування в громадах»

Київ, 2022 р.

Курс «Рекрутмент з нуля» від ОККО

2024
Certificate

Курс "Основи соціальної роботи з сім'ями та дітьми" від МГО "Міжнародний центр розвитку і лідерства"

2025

Тренінг "Розробляємо та проводимо тренінг" від ГО "Міжнародна фундація розвитку"

2023

Knowledge and skills

• Навички ділової комунікації
• Основи рекрутингу
• Проведення тренінгів
• Ведення документації
• Тактовність
• Комунікабельність
• MS Office
• Робота в команді
• Емпатійність
• Знання офісних програм
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Справедливість
• Соціальна психологія
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Підбір персоналу
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner