Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7116158/

Work experience

Головний бухгалтер

from 10.2021 to now (3 years 10 months)
Комунальний заклад Вишневий ЗДО "Колобок", Вишневе (Київська обл.) (Освіта, наука)

Експерт-оцінювач

from 06.2018 to 10.2021 (3 years 4 months)
Ломбард "Скарбниця", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- оцінка предметів застави (вироби з дорогоцінних металів і каміння та техніка);
- консультування клієнтів за умовами кредитування і продуктам компанії;
- укладання договір з клієнтом;
- ведення і дотримання касової дисципліни;
- видавання кредитних коштів готівкою або на банківську карту;
- заповнення супутню документацію (журнали, реєстри і т. д. т. п.);
- здійснення дзвінків клієнтам;
- проведення інкасації, інвентаризації предметів застави згідно з графіками.

Оператор Call-centre

from 09.2017 to 05.2018 (8 months)
ТОВ "Укртото" (bazabet), Київ (інше (спортивна лотерея))

- приймання та здійснення дзвінків від/до працівників і клієнтів;
- ведення чату;
- обробка запитів працівників і клієнтів, вирішення їх проблем;
- фіксування результатів дзвінків в CRM-системі;
- взаємодія з іншими відділами компанії (технічними фахівцями,
відділ аналітики та ін.)

Менеджер зі збуту

from 03.2017 to 08.2017 (5 months)
ТОВ "ДІТРЕЙД ЛТД", Київ (торгівля)

- активні продажі товарів ТМ "Біола"
- виконання планів продажу;
- розвиток території (напрацювання нових точок збуту);
- якісна робота з клієнтською базою;
- ведення переговорів;
- робота з мережевими клієнтами;
- укладання договорів;
- ведення і контроль дебіторської заборгованості

Менеджер з розвитку території

from 01.2017 to 03.2017 (2 months)
Platinum Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Звільнена в зв'язку з ліквідацією банку.
- розвиток мережі продажів;
- управління взаємовідносинами з персоналом магазинів-партнерів;
- контроль і моніторинг результатів діяльності ПВ;
- навчання і підготовка підзвітних фахівців;
- організація бізнес-процесу;
- виконання планових показників;
- ведення звітності.

Керуюча магазином

from 12.2015 to 01.2017 (1 year 1 month)
Family, Боярка (Роздрібна торгівля)

- підбір та навчання персоналу (продавець, касир);
- оцінка ефективної діяльності персоналу;
- контроль санітарно-технічного стану торгової точки;
- забезпечення виконання планових показників;
- контроль наявності товару на полицях, викладення згідно із затвердженою планограмою;
- робота зі зниженим в ціні і бракованим товаром, поверненнями покупців;
- контроль виконання заявок покупців;
- внесення пропозицій щодо поліпшення роботи торгової точки, товарообігу і рівня сервісу;
- взаємодія з контролюючими органами;
- всі види звітності;
- підготовка і участь в ревізії;
- приймання товару, контроль збереження МЦ;
- співпраця з категорійними менеджерами з усіх питань (пересорт, брак, коригування накладних і т.д.).

Старший експерт, експерт

from 05.2011 to 06.2014 (3 years 1 month)
Platinum Bank, Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- активний пошук (робота з рекламною продукцією) і консультація клієнтів по умовах продуктів Банку на пунктах видачі;
- взаємодія з контрагентами та з персоналом магазинів-партнерів, залучення нових партнерів;
- продаж банківських продуктів;
- перевірка ДП клієнта;
- оформлення заявок в програмі Банку;
- формування пакету документів кредитної справи;
- відпрацювання проблемної заборгованості;
- виконання планів (особистих та планів команди);
- постановка завдань членам команди та контроль за їх виконанням;
- розробка та донесення до членів команди методів досягнення поставлених цілей і планів;
- розвиток ввіреної території;
- проведення співбесід та стажування експертів;
- складання звітності.

Експерт з нерухомості, юрист

from 03.2006 to 05.2011 (5 years 2 months)
Агенство нерухомості "НАШ ДІМ", Біла Церква (Нерухомість)

- активний пошук об'єктів нерухомості, напрацювання і формування бази даних нерухомого майна продажу і оренди;
- оцінка нерухомого майна житлового і комерційного призначення, рекламування об'єктів;
- розробка і розповсюдження рекламної продукції;
- пошук і якісна консультація потенційних клієнтів, надання повного спектру інформаційних послуг щодо об'єктів продажу та оренди;
- підбір об'єктів для потенційних клієнтів компанії;
- організація переглядів об'єктів;
- підготовка до укладання угод і супровід клієнтів на всіх етапах переговорів;
- проведення зустрічей, перевірка документів клієнтів та майна, і проведення підписання договорів;
- представлення інтересів перед третіми особами;
- ведення звітності.

Education

Київську Національну академію статистики , обліку і аудиту.

Економічний, спеціальність - облік і аудит., Київ
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Форма навчання - заочна.

Вищий навчальний заклад «Університет сучасних знань»

Спеціальність - «Правознавство», кваліфікація - юрист., Київ
Higher, from 2004 to 2007 (3 years)

Форма навчання – заочна.

Київський кооперативний економічно-правовий коледж за спеціальністю «Правознавство» і здобула кваліфікацію юриста

Спеціальність «Правознавство», юрист, Київ
Specialized secondary, from 2001 to 2004 (3 years)

Форма навчання – денна.

Additional education and certificates

Фінансова грамотність "Я І МОЇ ГРОШІ", USAID.

2021 р., 10 днів

Ведуча трансформаційного тренінгу-гри "CashFlow" в проекті "Фінансова грамотність" від Rotary Club Kyiv Internationa, з 2020 р.

по 2022 рік

Навчальний центр по підготовці, перепідготовці та підвищенню кваліфікації кадрів, «Організація власного бізнесу»

2008, 2 тижні

Бухгалтерський облік

2008, 3 місяці

Соціальна програма "Молодіжна гімназія", КМДА Київський міський Центр роботи з жінками

2003, 6 місяців

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Робота з оргтехнікою
• Водійські права кат. B
• Робота зі сканером
• Робота з принтером
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом

Language proficiencies

• English — beginner
• German — beginner

Additional information

цілеспрямована, комунікабельна, відповідальна, активна, старанна, здатна до швидкого навчання, маю досвід організаційної роботи і не маю шкідливих звичок.
При необхідності, можливі відрядження.

За потреби додам оригінали необхідних документів та рекомендації.