Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7169433/

Work experience

Career break

from 09.2024 to 03.2026 (1 year 7 months)
Caring for relatives

Продавець

from 06.2024 to 09.2024 (4 months)
Магазин Диня, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Перевірка товару на протермін, обслуговування клієнтів на касі, фасовка товару, консультування, підтримка чистоти.

Касир

from 03.2024 to 06.2024 (4 months)
Магазин Fresh, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок людей готівкою або за допомогою пост-терміналу,
перевірка, пошук товарів в 1С,
перевірка та друк цінників через 1С,
викладка товару по ротації,
перевідка на терміни придатності,
обслуговування кавового аппарату,
підтримка чистоти магазину.

Адміністратор закладу доставки

from 01.2024 to 03.2024 (3 months)
М'ясоруб, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень, розрахунок клієнтів готівкою та терміналом, вирішення і згладжування конфліктних ситуацій, проведення інвентаризації залишків, організація роботи кур'єрів і кухарів, розрахунок з постачальниками, видача заробітньої платні і ведення звітності (у т.ч. фінансової).

Продавець-касир

from 10.2023 to 12.2023 (3 months)
магазин Пармезан, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по товарах,
розрахунок на касі через програму Checkbox та пост-термінал,
підтримка чистоти магазину,
обслуговування кавового аппарату,
замовлення, прийом та викладка товару,
перевірка термінів, ревізії.

Продавець

from 02.2023 to 09.2023 (8 months)
Магазин Fresh, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок людей готівкою або за допомогою пост-терміналу,
перевірка, пошук товарів в 1С,
перевірка та друк цінників через 1С,
викладка товару по ротації,
перевідка на терміни придатності,
обслуговування кавового аппарату,
підтримка чистоти магазину.

Продавець-касир в сім23

from 11.2022 to 02.2023 (4 months)
Клевер Сторс, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі, згідно встановлених стандартів;
викладка товарів в торговому залі згідно планограм,
контроль за термінами придатності, чистотою і актуальністю цінників на товарах;
приготування смачних хот догів та запашної кави.

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2022 to 11.2022 (3 months)
Інтернет магазин, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень, телефонія для підтвердження замовлення, пропонувати заміну в разі відсутності товару, працювали над вирішенням складний ситуацій (якщо такі виникали з різних причин).

Касир

from 07.2022 to 09.2022 (3 months)
Ельдорадо, Ивано-Франковск (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів на касі,
ведення касової дисципліни,
робота з 1С та консультування по певних процесах.

Оператор call-центра

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
Kvadra assistants, Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Гаряча лінія Укр.пошти,
Інтернет-магазин Мау-дау,
Гаряча лінія нафтогаз України.
Консультування клієнтів, фіксація звернень, робота з запереченнями, консультування по товару та підбір заміни у разі відсутності товару(магазин), надання відповідної інформації по кожному питанню та багато іншого.

Масажист

from 03.2021 to 02.2022 (1 year)
Slim line centre, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Виконання:
ручного масажу обличчя та/або живота,
холодних, гарячих обгортань,
"Віскі-пеленання",
масажу на аппараті "Starvak",
процедури "Кріоліполіз" на спеціальному аппараті,
релакс масажу.

SMM-менеджер

from 12.2020 to 01.2021 (2 months)
Репетитори, підготовка до ЗНО, Київ (Освіта, наука)

Ведення інстаграм і фейсбук сторінок, планування і розробка постів, розробка і налаштування реклами.

За 1,5 місяці співпраці з бюджетом 50$ і в конкретний не сезон привела на сторінку більше 600 підписників.

Оператор call-центра

from 05.2020 to 07.2020 (3 months)
Prame-line, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Проведення соц. опитувань, привітання з днем народження по телефону.

Адміністратор салону краси

from 10.2019 to 03.2022 (2 years 6 months)
Slim line centre, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів очно та по телефону,
запис на процедури,
допродаж косметики та процедур,
приймання оплати клієнтів готівкою або пост-терміналом,
ведення фінансової звітності,
підтримка чистоти,
нагадування клієнтам про час та день проведення процедури.

Офіціант

from 08.2018 to 09.2019 (1 year 2 months)
BurgerBoom, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

Виніс замовлень в зал, прибирання столів, прибирання робочого місця.

Оператор call-центра

from 04.2018 to 08.2018 (5 months)
Укркаталог, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів для дому, робота з запереченнями, допродаж товарів (для певної суми чеку).

Продавець-консультант, касир

from 11.2017 to 03.2018 (5 months)
Prostor., Киев (Роздрібна торгівля)

Розкладка товару на полиці, консультування людей по тому чи іншому товару та допродаж додактових товарів на кассі, перевідка на терміни придатності в тому числі на харчові продукти, відпускати товар на касі, запис усіх відмін до відповідного журналу, розраховувати людей готівкою або за допомогою пост-терміналу та прибирання залу у кінці зміни.

Оператор контакт-центру

from 11.2016 to 01.2017 (3 months)
Продаж БАДів, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж БАДів, робота з запереченнями, консультування клієнтів.

Education

КЕМК ім. Островського

Електропостачання, Киев
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

Не закінчила у зв'язку з сімейними обставинами.

СШ№24

Киев
Secondary, from 2006 to 2015 (9 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Windows
• Linux
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Теплий продаж
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Швидко навчаюсь, маю аналітичний склад розуму, люблю спілкуватися з людьми.