Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7208711/

Work experience

Головний адміністратор

from 08.2021 to now (4 years 6 months)
Медичний центр "Адоніс", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Забезпечення якісної та безперебійної адміністративної роботи :
* Дорослої поліклініки;
* Діагностичного відділення;
* Педіатричного відділення; (поліклінічний прийом та стаціонар);
* Відділення хірургії (доросле та дитяче);
* Відділення оперативної гінекології.

Адміністратор

from 06.2020 to 05.2021 (1 year)
Стоматологія, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Зустріч та координація пацієнтів;
• Ведення запису пацієнтів і здійснення дзвінків;
• Консультація по послугам клініки та їх вартості (дзвінки, сайт, месенджери)
• Розрахунок пацієнтів, контроль грошових коштів;
• Ведення касової дисципліни;
• Робота з терміналом, касовим апаратом.
• Часткове ведення бухгалтерії
• Нарахування та видача заробітної плати працівникам клініки
• Забезпечення життєдіяльності і порядку в клініці;
• Рішення в оперативному режимі виникаючих питань.
• Дрібні доручення керівництва.
• Вхідна / вихідна кореспонденція
• Виконання особистих доручень директора/власників клініки
• Пошук інформації за запитом керівника;
• Облік і розподіл інформації, що надходить, що стосується керівника, своєчасна передача документів, повідомлень і інформації;

Директор магазина

from 10.2019 to 04.2020 (7 months)
ТОВ " АЙОН", Киев (Роздрібна торгівля)

• Забезпечення функціонування магазину у відповідності з корпоративними стандартами;
• Виконання поставленних цілей та задач;
• Управління та контроль торгової та господарської діяльності магазину;
• Організація і підготовка торгового залу до робочого процесу;
• Забезпечення безперебійної роботи магазину;
• Стратегічне планування розвитку магазину;
• Аналіз результатів діяльності ТТ (торгової точки);
• Формування команди. Робота з персоналом: проведення співбесід, навчання персоналу, вивчення нових колекцій, складання графіка роботи і графіка відпусток, нарахування заробітної плати співробітникам;
• Організація і управління колективом магазину;
• Контроль за дотриманням правил мерчандайзингу;
• Проведення інвентарізацій;
• Ведення та контроль документації, підготовка внутрішньої звітності;
• Взаємодія з контролюючими органами та адміністрацією ТРЦ.

Керівник магазинів (6 торгових точок)

from 08.2018 to 06.2019 (11 months)
Kadium group, Киев (Роздрібна торгівля)

• Робота над досягненням плану ключових показників/плану продож (кожної торгової точки і регіону в цілому).
• Контроль відповідності торгових точок корпоративним стандартам в області мерчендайзинга, роботи з клієнтами, документообігу, роботи персоналу, технічного стану магазину.
• Работа над укомплектованістю регіону : пошук, підбір, адаптація, ротація, складання графіків виходів співробітників, табелювання.
• Навчання персоналу і контроль за виконанням стандартів обслуговування покупців відповідно до вимог компанії.
• Нарахування заробітної плати підлеглим (звіряння особистих продажів і виходів).
• Перевірка готовності торгових точок до зовнішніх перевірок - пожежної і трудової інспекції, захисту прав споживача.
• Брала участь в переговорах з орендодавцями.
• Успішне, своєчасне і якісне відкриття нових магазині.
• Забезпечення безпроблемного проведення запланованих маркетингових активностей.
• Проведення аналітичної роботи, здача звіту.

Директор магазина

from 02.2016 to 06.2018 (2 years 5 months)
ТОВ АЛЛО, Киев (Роздрібна торгівля)

• Організація і управління ефективною роботою магазину.
• Управління персоналом магазину - підбір, навчання, мотивація, контроль роботи персоналу, створення ефективної команди.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів відповідно до політики компанії.
• Аналіз продаж (показники KPI).
• Збільшення продаж магазину.
• Виконання планових показників магазину.
• Контроль наявність в магазині асортиментного ряду, замовлення продукції.
• Облік і контроль товарно-матеріальних цінностей.
• Ведення і контроль касової і дозвільної документації.
• Взаємодія з центральним офісом, ведення звітності.
• Участь у відкритті нових ТТ.
• Організація і участь в інвентаризаціях, переоцінках, прийомах і списаннях.



Досягнення: Разом зі своїми командами досягала неодноразових перемог у філіальних і регіональних мотиваціях, особисто навчала декількох працівників, які в результаті стали директорами інших магазинів мережі «АЛЛО», виконувала обов'язки директора філіалу.

Заступник директора

from 02.2012 to 01.2016 (4 years)
ТОВ АЛЛО, Киев (Роздрібна торгівля)

• Формування команди,
• Адаптація і навчання співробітників;
• Виконання роботи з товаром, прийом на сервіс;
• Підвищення продуктивності співробітників;
• Захопленість цифровими екосистемами;
• Готовність чути і розуміти кожного клієнта.

Education

Львівська комерційна академія

Облік і аудит, Львов
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Office
• 1С
• CRM
• 1С:Підприємство
• Google
• Google Sheets
• DentExpert

Additional information

- Пунктуальність,ввічливість,дипломатичність та лояльність по відношеню до керівного складу та колег.
- Здатність швидко адаптуватися та вміння працювати у багатозадачному режимі,розподіляти пріорітети відповідно до завдань.
- Комунікабельність.
- Високий рівень відповідальності.
- Добросовісне відношення до роботи, порядність.
- Цілеспрямованість,самомотивація, стресостійкість.
- Готова вчитися та починати все з нуля.

Я очікую від нової робити:
- стабільний графік роботи (5/2);
- восьмигодинний робочий день, або дистанційно;
- готова працювати більше, якщо це впливатима на мою ЗП.
- своєчасну заробітну плату;
- можливості кар’єрного росту;
- обов’язково дружній і веселий колектив))