Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7223191/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 01.2023 to 04.2025 (2 years 3 months)
iDim, Умань (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки та досягнення:

Повне ведення підприємницької діяльності у сфері онлайн-торгівлі: від обліку до реалізації товару.

Ведення бухгалтерської та касової документації, закриття каси, формування звітності для контролюючих органів.

Закупівля товару: організація постачань із Китаю та України, ведення переговорів із постачальниками, контроль логістики.

Ведення товарного обліку: контроль залишків, формування замовлень, ротація складу.

Робота з маркетплейсами (Rozetka, Prom, ін.): створення, оформлення та SEO-оптимізація карток товарів, оновлення асортименту, моніторинг конкурентів.

Адміністрування власного інтернет-магазину: додавання нових товарів, ведення каталогу, оновлення цін та залишків.

Консультації клієнтів: онлайн і офлайн підтримка, робота з постійними покупцями, формування лояльності.

Продаж товарів: прийом і обробка замовлень, робота з CRM-системою, комунікація з клієнтами, аналіз попиту.

Маркетинговий аналіз: визначення перспективних товарних категорій, аналіз продажів, адаптація асортименту під ринок.

Активний пошук нових клієнтів і партнерів для розвитку бізнесу.

Досягнення:

Самостійно налагодив усі бізнес-процеси "з нуля" без залучення сторонніх фахівців.

Успішно вів онлайн-продажі через власний сайт і популярні українські маркетплейси.

Досяг стабільного щомісячного зростання продажів завдяки аналітиці товарів і якісному контенту.

Створено понад 500 унікальних товарних карток з SEO-описами та якісним візуальним контентом.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2022 to 01.2023 (7 months)
РА Карін, Умань (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки та досягнення:

Просування послуг агентства через цифрові канали (соціальні мережі, пошукова реклама, таргетинг).

Ведення рекламних кампаній у Facebook Ads та Google Ads — від створення стратегії до аналізу результатів.

Оновлення та адміністрування контенту на сайті компанії (CMS, SEO-оптимізація).

Створення контенту для соцмереж (Facebook, Instagram), SMM-планування та регулярна публікація постів.

Залучення нових клієнтів — через соцмережі, email-розсилки, холодні контакти та участь у галузевих заходах.

Ведення внутрішньої документації, підготовка та оформлення комерційних пропозицій і тендерної документації.

Співпраця з командою дизайнерів, копірайтерів і менеджерів проєктів для реалізації рекламних кампаній.

Ключові результати:

Збільшено охоплення соціальних мереж на 150% за пів року.

Оптимізовано процес підготовки тендерної документації, що скоротило час оформлення на 25%.

Залучено нових B2B-клієнтів через цифрові канали просування.

Заст. керівника відділу маркетингу

from 09.2016 to 12.2021 (5 years 3 months)
GMedia, Умань (Маркетинг, реклама, PR)

Основні обов’язки та досягнення:

Керівництво командою з 4 спеціалістів: координація роботи, розподіл завдань, контроль виконання KPI.

Підбір, адаптація та навчання нових співробітників.

Розробка та реалізація маркетингових стратегій для просування товарів і брендів.

Організація музичних концертів, вечірок і фестивалів: від концепції до реалізації заходу.

Просування рок-гуртів: створення бренду виконавця, PR, просування у соціальних мережах.

Створення та наповнення контенту в соціальних мережах (Facebook, Instagram), ведення SMM-стратегій.

Налаштування таргетованої реклами під чітко визначену цільову аудиторію (мета – продаж квитків, впізнаваність гуртів).

Взаємодія з партнерами, ЗМІ та спонсорами для забезпечення ефективної комунікації та підтримки заходів.

Досягнення:


Створено ефективну команду, що стабільно виконувала планові показники та перевищувала очікування замовників.

Збільшено онлайн-присутність гуртів у соцмережах у 5 разів завдяки якісному контенту та таргетингу.

Впроваджено автоматизовані інструменти для планування публікацій і звітності, що знизило навантаження на команду.

Education

УДПУ ім.Павла Тичини

ІНН економіки та бізнес освіти. 076 Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

УДПУ ім.Павла Тичини

ФСПО 053 «Психологія», Умань
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• SMM
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Лідерство
• Управління командою
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Інвентаризація
• Адаптивність
• Заповнення карток товарів на Prom
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• Налаштування таргетованої реклами

Language proficiencies

English — average