Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7261129/

Work experience

Керівник групи відділень

from 11.2021 to now (3 years 9 months)
Ощадбанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Керівництво 9 відділеннями з загальною чисельністю персоналу 150 осіб.

Розуміння ринку та сегментації клієнтів.

Ефективне впровадження нових продуктів в продажі

Стратегічне планування.

Начальник відділення

from 10.2019 to 11.2021 (2 years 1 month)
Ощадбанк, Пустомити (Фінанси, банки, страхування)

Куратор

from 10.2016 to 10.2019 (3 years)
Ощадбанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Начальник відділення

from 04.2016 to 10.2016 (6 months)
Ощадбанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Начальник відділення

from 11.2012 to 04.2016 (3 years 5 months)
ПАТ Укрсоцбанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 11.2011 to 11.2012 (1 year)
АТ "Піреус Банк МКБ", Львів (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 07.2011 to 11.2011 (4 months)
KredoBank, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Education

Львівський інститут банківської справи Національного Банку України

Облік і аудит, Львів
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Побудова системи OKR
• Стратегічне планування
• MS Excel
• Систематизація бізнесу
• Управління командою
• MS Office
• Управління підприємством
• Впровадження системи KPI
• Цілеспрямованість
• Логічне мислення
• Організація логістики
• Підбір банківського персоналу
• Планування продажу

Language proficiencies

English — average

Additional information

Освіта (роки навчання, учбовий заклад, спеціальність та кваліфікація)
2005-2010 Львівський інститут банківської справи
Університету банківської справи Національного банку України
Облік і аудит (Бакалавр)
2009-2010 Escola Universitaria Salesiana de Sarria Master of information Sciences in Business and Marketing
2010-2011 Львівський інститут банківської справи
Університету банківської справи Національного банку України Облік і аудит(Магістр)


Досвід роботи( професійні якості):
Формування та підбір персоналу;
Вміння вести переговори;
Поточний та плановий контроль виконання задач;
Впровадження нових підходів в організацію для ефективної співпраці;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Управління персоналом (17 опорних відділень, загальна кількість працівників понад 230 працівників)
Координація та організація робочих процесів ;
Розподіл планових завдань між працівниками, контроль їх виконання, аналіз результатів роботи ;
Погодження та видачі кредитів юридичних осіб;
Знання нормативів НБУ, обізнаність в законодавстві і нормативних документах;
Участь у створенні нових відділень
Координація та контроль роботи відділень у напрямку роздрібного бізнесу
Підвищення якості обслуговування персоналом та впровадження стандартів;
Розробка action-планів для відділень
Робота з клієнтами різних сегментів:
- залучення клієнтів на обслуговування
- продаж продуктів
- кредитування фізичних та юридичних осіб
- аналіз пакету документів, представлених підприємствами для отримання кредитів та повний його супровід
-організація логістики та експедиції
-впровадження КРІ
-систиматизація виробничих процесів

Додаткова інформація
Знання ПК, англійська мова (intermediate), російська – вільно, закордонний паспорт, посвідчення водія (категорія В).