Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7264080/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 07.2024 to now (1 year 7 months)
ТОВ «ПК ТОП», Київ (Роздрібна торгівля)

-опрацювання онлайн замовлень в системі 1С
-робота з вхідною і вихідною кореспонденцією email та соц.мережі
-спілкування з клієнтами
-контроль, ведення, опрацювання взаєморозрахунків з клієнтами
-підготовка файлів на заведення товарів на сайти клієнтів
-робота з маркетплейсами Розетка, Маудау, Пром.Юа, Епіцентр

Асистент керівника по роботі з DIY мережами

from 07.2023 to 02.2024 (8 months)
ТОВ "Борсан", Київ (Роздрібна торгівля)

•Робота з клієнтами та повний супровід клієнтських запитів
•Ведення аналітики по мережах та підготовка звітності
•Моніторинг ключових показників ефективності (моніторингова аналітика)
•Обробка кореспонденції та ведення офісної документації
•Опрацювання вхідних звернень: email, чати, телефонні дзвінки
•Ведення та адміністрування сторінок на маркетплейсах:
Rozetka, Prom.ua, Епіцентр
•Опрацювання та супровід онлайн-замовлень
•Координація та контроль роботи промоутерів
•Нарахування заробітної плати та формування бонусної системи для персоналу

Офіс-менеджер

from 07.2023 to 02.2024 (8 months)
ТОВ "Борсан", Київ (Роздрібна торгівля)

•Планування та контроль бюджетів офісних закупівель
•Замовлення та забезпечення розхідних матеріалів для офісу
•Підготовка та подання рахунків на оплату
•Організація корпоративних заходів та свят
•Прийом, переадресація та обробка вхідних телефонних дзвінків
•Обробка, відправлення та розподіл пошти та кореспонденції
•Вирішення організаційних питань та підтримка позитивної корпоративної атмосфери
•Виконання адміністративних доручень керівника, контроль їх виконання

Заступник керуючого магазином ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет»

from 06.2015 to 09.2022 (7 years 4 months)
ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет», Київ (Роздрібна торгівля)

•Ведення аналітичної та фінансової звітності
•Обробка кореспонденції та ведення офісної документації
•Замовлення продукції та контроль постачання
•Ведення кадрового відділу: співбесіди, оформлення працівників, стажування нових співробітників
•Контроль та ведення касової документації
•Робота з 1С для обліку, звітності та взаєморозрахунків
•Діловодство та операційна аналітика
•Організація та проведення тренінгів та навчальних заходів
•Контроль дотримання системи НАССР

Старший спеціаліст з реалізації продукції ТОВ "НОВУС УКРАЇНА"

from 09.2012 to 09.2014 (2 years)
ТОВ "НОВУС УКРАЇНА", Київ (Роздрібна торгівля)

•Забезпечення безперебійних операційних процесів та контроль виконання замовлень
•Формування та контроль ціноутворення та комерційних пропозицій
•Оптимізація викладки та реалізації продукції
•Управління взаємодією із замовниками та вирішення спорів
•Підтримка комунікації між підрозділами для забезпечення ефективної роботи

Education

Київський національний університет ринкових відносин

Правознавство, Київ
Higher, from 2015 to 2016 (1 year)

НУЮАУ ім.Я.Мудрого

Правознавство, Харків
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• 1С
• Користувач ПК
• Робота з оргтехнікою
• Фінансовий консультант
• Страхування життя
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Доброзичливість
• Інтернет-маркетинг
• Інтернет-продаж
• Управління інтернет-магазином

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Вільне володіння ПК та оргтехнікою.
Шкідливі звички відсутні.
Навички водіння - відмінно, категорія В,С.
Захоплення: подорожі, активний відпочинок, читання, готування.
Спорт: велосипед, байдарки, ковзани, лижі, волейбол, гандбол, сходження на вершини.