Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7279025/

Work experience

Менеджер проєктів

from 07.2022 to 05.2025 (2 years 10 months)
РОМИР, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Координація роботи команди координаторів.
•Ведення кореспонденції з клієнтами через електронну пошту та WhatsApp.
•Налаштування та оптимізація анкет на веб-порталі.
•Аналіз аудіо/відео матеріалів таємних покупців для контролю дотримання стандартів обслуговування.
•Обробка великих обсягів інформації.
•Формування проміжних та фінальних фінансових звітів.
•Робота з документацією та використання програм Excel, Word, PowerPoint.
•Визначення обсягу та цілей проєкту з замовником.
•Координація роботи команди проєкту та розподіл завдань.
•Моніторинг прогресу проєкту та дотримання термінів.
•Управління змінами в проєкті та ризиками.
•Забезпечення якості результатів проєкту.
•Підтримка комунікації між усіма зацікавленими сторонами.
•Підготовка звітності про статус проєкту для керівництва.
•Закриття проєкту та аналіз досягнутих результатів.
•Постійне навчання та розвиток професійних навичок.

Менеджер проєктів

from 09.2014 to 07.2022 (7 years 10 months)
4Service, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Керування командою на проекті.
•Ведення переписки з клієнтами через електронну пошту та WhatsApp.
•Налаштування та оптимізація опитувальників на веб-порталі.
•Аналіз аудіо/відео матеріалів таємних покупців для оцінки дотримання стандартів обслуговування.
•Робота з великими обсягами даних.
•Визначення обсягу та цілей проекту зі стейкхолдерами.
•Розробка плану проекту та графіку виконання робіт.
•Координація роботи міжкомандної взаємодії та спілкування.
•Контроль бюджету та ресурсів проекту для ефективного використання.
•Забезпечення якості та відповідності результатів проекту вимогам.
•Управління ризиками та вирішення проблем, що виникають під час проекту.
•Звітування про прогрес проекту перед стейкхолдерами та керівництвом.
•Організація та проведення зустрічей, нарад, сесій мозкового штурму.
•Постійне вдосконалення процесів та методологій управління проектами.
•Закриття проекту, аналіз результатів та документування набутих знань.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• MS Excel
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Microsoft PowerPoint
• MS Word
• Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

• Ukrainian — above average
• Russian — fluent

Additional information

Кратко о себе-ответственная, коммуникабельная, умение работать в команде и построить процесс удаленной работы. Желание работать и развиваться.
Досвідчений та відповідальний професіонал з відмінними комунікативними навичками та здатністю ефективно працювати в команді. Маю успішний досвід організації дистанційної роботи. Прагну до професійного зростання та з нетерпінням чекаю можливості приєднатися до вашої команди.