Юлія

Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, 30 000 UAH

Considering positions:: Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, Оператор контакт-центру, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер з закупівель, Менеджер інтернет-магазину
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 48 years
City:: Poltava

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7290371/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 11.2023 to now (2 years 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Обробка великого потоку звернень клієнтів
Робота в CRM
Контроль статусів замовлень
Комунікація з внутрішніми підрозділами
Вирішення нестандартних ситуацій
Забезпечення якісного сервісу

Менеджер з продажу

from 08.2019 to 07.2021 (2 years)
ТОВ ІНТЕРЦЕМЕНТ, Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Торгівля будівельними матеріалами
- Штукатурні та оздоблювальні послуги на новобудовах
- закупка матеріалів
- логістика
- пошук нових клієнтів

Інженер з постачання

from 07.2007 to 08.2019 (12 years 2 months)
ПП ПОЛТАВСЬКИЙ ЛИВАРНО-МЕХАНІЧНИЙ ЗАВОД, Полтава (Машинобудування)

Організація та контроль закупівель широкого спектра матеріалів (металопрокат, будматеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція, гумотехнічні вироби)
Координація роботи з 20+ постачальниками
Контроль строків поставок та виконання договірних зобов’язань
Ведення первинної документації
Робота в 1С
Оптимізація витрат та пошук альтернативних постачальників
Забезпечення безперебійної роботи підприємства

Вчитель української мови

from 09.1999 to 06.2000 (10 months)
Приватна школа, Полтава (Освіта, наука)

Education

Полтавський державний педагогічний університет

Українська філологія та народознавство, Полтава
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Knowledge and skills

Інвентаризація
Користувач 1С
1С:Підприємство
Закупівля будівельних матеріалів
Ведення переговорів з постачальниками
Закупівля канцелярії
Укладання угод
Контроль документообігу
Сумлінність
Висока працездатність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Закупівля виробничого обладнання
Закупівля електротехнічної продукції
1С:Бухгалтерія

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Маю 12 років досвіду в управлінні процесами постачання різнопланових матеріалів (металопрокат, будівельні матеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція) та 3 роки досвіду роботи в контакт-центрі великої логістичної компанії.
Координувала роботу постачальників, контролювала документообіг, строки поставок та фінансові зобов’язання. Працювала з великим обсягом номенклатури та паралельними задачами.
Маю досвід роботи в CRM та 1С. Сильні сторони — системність, відповідальність, контроль процесів, багатозадачність, комунікація з підрядниками та клієнтами.