Юлія

Адміністратор, менеджер, 20 000 UAH

Employment type: full-time
Age: 26 years
City: Kharkiv
Employment type:
full-time
Age:
26 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has entered a email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2022 to now (3 years 7 months)
ТПК Піраміда, Первомайський (Приватні особи)

Головним обов'язком є обробка вхідних запитів від дилерів (дзвінки, чати) та утримання АКБ. Забезпечую контроль всього процесу оформлення замовлень: від прорахунку - до відправки та гарантійного обслуговування (оформлення рекламацій). Використовую технічні знання у галузі (заміри, встановлення, склад виробів), вмію пояснити клієнтам просто і зрозуміло. Також займаюсь веденням звітів, обробкою клієнтів з відтоку. Робота з особистими кабінетами клієнтів, binotel, perfectum crm (раніше bitrix 24).

Education

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Менеджмент і маркетинг, Менеджмент організацій та адміністрування, Харків
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Красноградський аграрно-технічний коледж імені Ф.Я. Тимошенка

Організація виробництва, Красноград
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Диплом з відзнакою

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • MS PowerPoint
  • Canva
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Наполегливість
  • Відповідальність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Відповідальність, наполегливість, швидке сприйняття нової інформації - топ три якості)
Ціную пунктуальність та доброзичливість. Налаштована на розвиток цікавих навичок та кар'єрне зростання!
Надаю перевагу вакансіям, направленим на роботу з документацією, організацією, менеджентом

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: