Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7322610/

Work experience

Support manager

from 12.2024 to now (8 months)
CryptoChicken, Одеса (IT)

Обеспечивание поддержки клиентов криптовалютного обменного сервиса Crypto Chicken, консультируя пользователей по вопросам автоматических обменов и оперативно выполняя ручные обменные операции. Обеспечение клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов.

Техническая поддержка

from 04.2024 to 12.2024 (8 months)
Битек Телеком, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

– Осуществлял выезд к абонентам для устранения технических неисправностей и восстановления стабильного подключения.
– Проводил настройку пользовательского и сетевого оборудования, включая оптические терминалы.
– Выполнял регистрацию и конфигурацию оптических терминалов для новых подключений.
– Проводил мониторинг состояния сети, оперативно реагируя на сбои и нарушения в работе.

Інженер технічної підтримки

from 09.2023 to 04.2024 (7 months)
ПІВДЕННА ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНА КОМПАНІЯ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

*моніторинг активних вузлів телекомунікаційної мережі, серверів, *каналів зв’язку (системи Zabbix,);
*оперативне реагування на виникнення тригерів;
*консультації абонентів з технічних питань, віддалене виявлення
тригерів на лініях зв’язку;
*взаємодія з відділами компанії, робота з телекомунікаційним
обладнанням (DELL, HUAWEI, BDCOM);
*реєстрація та обробка звернень від клієнтів у месенджерах, та
внутрішній системі CRM компанії;
*своєчасне надання відповідей на звернення клієнтів у CRM, у
месенджерах в письмовій формі.

Сборщик

from 06.2022 to 12.2022 (6 months)
SeaGull, Одеса (Легка промисловість)

Сборка SUP БОРДОВ, полнsq цикл сборки (Нарезка заготовок на плоттере, склейка, сборка и поклейка фурнитуры, упаковка)

Тестировщик

from 11.2021 to 03.2022 (4 months)
EYWA CROSS-CHAIN ECOSYSTEM, Одесса (кросс-чейн)

Участвовал в тестировании экосистемы кросс-чейн. Выполнял кейсы, сообщал об ошибках внутри сети

Монтажник

from 11.2021 to 02.2022 (3 months)
NaviTrack, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Установка, подключение GPS-терминалов и ДУТов на дизельную технику разного калибра.

Установщик дополнительного оборудования

from 08.2021 to 10.2021 (2 months)
Автосервис, Одесса (Автобизнес и автосервис)

Замена обшивки салона, поклейка защитной плёнки, мелкие работы по электрике. Разборка/сборка салона, дверей. Замена фар и разные мелкие работы связанные с авто

Монтажник связи

from 07.2020 to 09.2021 (1 year 2 months)
ТК "Черное Море", Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуживание оборудование, построение\монтаж оптического линий, сварка оптоволокна, внутренняя разводка слаботочки, настройка абонентского оборудование

Технический эксперт

from 05.2020 to 08.2020 (3 months)
ООО Цитрус, Одесса (Розничная торговля)

Тестирование ПО, настройка гандежтов

Технический эксперт

from 11.2016 to 06.2020 (3 years 7 months)
ШвейПромСтрой, Одеса (Продажа\аренда швейного оборудование, монтаж электросетей)

Общение с заказчиками, планировка, монтаж и разводка электросетей в швейных цехах, сборка\установка\настройка оборудования, а так же мелкая работа с офисной техникой

Education

ФКМЕ НУ "ОМА"

Электромеханик, Одеса
Specialized secondary, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

ActPro

2020, 4 месяца

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Тестирование
• Системное администрирование
• Сборка ПК
• Вождение авто
• Сварка оптического волокна
• Монтаж\обслуживание сплайс-кассет, сетевых коммутаторов

Language proficiencies

English — beginner