Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7348238/?puid=6296

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2025 to 06.2025 (4 months)
Рослини, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала з клієнтами у соцмережах, месенджерах і чатах, консультувала та приймала замовлення без телефонних дзвінків, вела клієнтську базу та супроводжувала покупців, оновлювала інформацію. Використовувала CRM-систему Sitniks і щодня опрацьовувала понад 60 запитів, забезпечуючи високий рівень онлайн-сервісу та лояльності клієнтів.

Менеджер з листування

from 08.2024 to 12.2024 (4 months)
Освіта, Дистанційно (Освіта, наука)

Займалася прийманням та оцінкою замовлень, визначала їх складність і вартість, консультувала клієнтів і координувала процес виконання робіт. Співпрацювала з авторами, контролювала якість готових матеріалів і вела базу клієнтів, готувала звіти. Використовувала CRM-систему KEY CRM для ефективного управління замовленнями та контролю процесів.

Direct-менеджер

from 03.2023 to 07.2024 (1 year 4 months)
Одяг, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Займалася перепискою з клієнтами у соцмережах та чатах, консультувала та приймала замовлення без телефонних дзвінків, вела клієнтську базу та оновлювала інформацію. Працювала з CRM-системою KEY CRM, підтримуючи позитивний імідж бренду та якісний онлайн-сервіс.

Контент-менеджер

from 02.2022 to 02.2023 (1 year)
Магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Займалася підготовкою та публікацією контенту для соцмереж і сайту, створювала та редагувала тексти, оптимізуючи їх за допомогою сучасних інструментів, включно з ChatGPT. Працювала з великими обсягами інформації, підбирала фото та актуальні характеристики товарів, організовувала дані в Google Таблицях. Завдяки цьому забезпечувала точність, послідовність і привабливість контенту для аудиторії.

Копірайтер

from 05.2018 to 08.2019 (1 year 3 months)
Магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створювала унікальні тексти для сайтів і соцмереж, розробляла описи товарів, пости, промо-тексти, а також писала книги та збірники рецептів. Оптимізувала контент під SEO та виконувала вимоги ТЗ замовників. Для підвищення ефективності та швидкості роботи активно використовувала інструменти штучного інтелекту, зокрема ChatGPT, для генерації ідей, редагування та оптимізації текстів.

Автор студентських робіт

from 09.2017 to now (8 years 2 months)
Освіта, Дистанційно (Освіта, наука)

Пишу та редагую навчальні й наукові матеріали, працюю з великими обсягами інформації та перевіряю достовірність джерел. Забезпечую високу якість текстів і відповідність вимогам замовників, систематизую інформацію для зручного використання та подальшого редагування.

Вчитель образотворчого мистецтва

from 09.2016 to 03.2017 (6 months)
Хорошківська ЗШ 1-3 ступенів, Лубни (Освіта, наука)

Проводила уроки образотворчого мистецтва та створювала методичні матеріали для учнів. Спрямовувала роботу на розвиток творчого мислення, художніх навичок та інтересу до мистецтва, підтримуючи індивідуальний підхід до кожного учня.

Education

Миргородський художньо-промисловий коледж імені М.В. Гоголя Полтавського національного технічного університету імені Юрія Кондратюка

Молодший спеціаліст з декоративно-прикладного мистецтва, Миргород
Unfinished higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Решетилівський художній професійний ліцей

Живописець, Решетилівка
Specialized secondary, from 2010 to 2012 (2 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Креативність
• Візуалізація
• Малювання
• Акварельний живопис
• Художній розпис стін
• Розпис акрилом
• Розробка ескізів
• Створення ілюстрацій
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення онлайн-чатів
• Редагування текстів
• Обробка фото
• Canva
• MS Excel
• Google Docs
• MS Word
• Sitniks
• Ведення KeyCRM
• Копірайтинг

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner
• Russian — fluent

Additional information

Шукаю дистанційну роботу без телефонних дзвінків, у сфері чату, соцмереж або онлайн-підтримки. Легко опановую нові інструменти та платформи, ефективно працюю з великими обсягами даних і завжди відповідально дотримуюся термінів виконання завдань.