Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Секретарь суда

from 08.2022 to now (3 years 7 months)

Достижения: в 2023 была признана лучшим работником

Менеджер по работе с клиентами (франшиза)

from 09.2021 to 03.2022 (7 months)
Перша пекарня твоего мiста, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Работа с клиентами франшизы. Заключение договоров франчайзинга, работа с технологическими картами, документация составление отчётов, планирование и анализ деятельности.

Специалист систематизации информации, отдел информационного управления

from 04.2021 to 09.2021 (6 months)
Корпорация АТБ Маркет, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обработка входящих обращений от покупателей и контрагентов, фиксация жалоб и предложений, консультации по товарному ассортименту и акциям компании.

Администратор Горячей линии

from 10.2019 to 09.2020 (1 year)
Хирургическая клиника"Гарвис", Дніпро (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Консультации пациентов и запись к нужному специалисту, анализ и исследования спроса, работа с жалобами и предложениями

Оператор контакт- центра

from 06.2018 to 09.2019 (1 year 4 months)
Море пива, Дніпро (Розничная торговля)

Обслуживание покупателей в телефонном режиме, консультация, оформление заказа, дополнительные продажи продуктов компании.

Специалист по работе с клиентами

from 04.2009 to 06.2013 (4 years 3 months)
ПАТ КБ Приват банк, Дніпро (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание клиентов физических и юридических лиц, продажа банковских продуктов и сервисов, выполнение планов по продажам индивидуальных и отделения.

Education

Днепропетровский национальный университет железнодорожного транспорта имени академика Лазаряна

Учёт и аудит интеллектуальная собственность, Дніпро
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

EnglishHouse

2014, 12 месяцев

Knowledge and skills

• Английский язык уровень B1
• Умение ладить с детьми
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Есть опыт репетиторства с детьми 9 -10 лет. Это индивидуальные занятия английским и украинским языками. Также некоторое время я неофициально подрабатывала копирайтером. Эти мои навыки так же могут быть полезны в Вашей компании.