Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7451986/

Work experience

SMM-менеджер

from 02.2024 to now (2 years 2 months)
Приватний садок «Алюфім Фонтан», Одеса (Освіта, наука)

Обов’язки:

•Повне ведення та розвиток сторінки садочка в Instagram.
•Підготовка фото-, відео- та текстового контенту для соціальних мереж.
•Написання інформаційних і рекламних дописів для залучення нових клієнтів.
•Налаштування та запуск таргетованої реклами.
•Комунікація з підписниками, відповіді на повідомлення та коментарі.
•Формування позитивного іміджу садочка в соціальних мережах.

Досягнення за 2 роки:
•Успішно розвинуто профіль садочка в Instagram як основний канал комунікації з батьками.
•Забезпечено регулярне створення якісного контенту, що підвищив впізнаваність закладу.
•Запущено таргетовану рекламу для залучення нових клієнтів.
•Сприяння набору дітей через ефективне онлайн-просування.
•Підвищено активність аудиторії та довіру до бренду садочка.

Директор

from 09.2023 to now (2 years 7 months)
Ясла-садок «Алюфім Фонтан», Одеса (Освіта, наука)

Обов’язки директора приватного садочка:
•Організація та повний супровід запуску нового приватного садочка з нуля.
•Формування ефективної команди: підбір, співбесіди та адаптація персоналу.
•Організація набору дітей та комунікація з батьками.
•Координація щоденної роботи закладу та контроль якості освітнього процесу.
•Розробка та впровадження внутрішніх правил, стандартів роботи й розвитку садочка.
•Контроль господарської діяльності, забезпечення комфортного та безпечного середовища для дітей.
•Підтримка позитивного іміджу закладу та розвиток комунікації з клієнтами.

Досягнення за 2 роки:
•Успішно запущено в роботу новий приватний садочок.
•Сформовано професійну команду працівників.
•Забезпечено стабільний набір дітей та укомплектованість груп.
•Реалізовано розвиток садочка та зміцнення його позицій серед приватних закладів освіти.
•Підвищено довіру батьків та позитивну репутацію закладу.

Менеджер навчального процесу (заступник директора)

from 09.2021 to 11.2022 (1 year 3 months)
ПЗЗСО «ІТ Степ Скул Одеса», Одеса (Освіта, наука)

Виконувала обов'язки секретаря, завуча та менеджера приватної школи:
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- складання розкладу;
- контроль роботи викладачів та кураторів;
- контроль за дотриманням розпорядку дня та розкладу;
- контроль дисципліни та порядку у школі;
- вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій;
- моніторинг уроків, складання чек-листів занять;
- заповнення Logbook;
- ведення щоденної та щотижневої звітності;
- робота в системі CRM.

Адміністратор

from 06.2020 to 09.2021 (1 year 4 months)
Приватний дитячий садок «Ліліум», Одеса (Освіта, наука)

- зустріч дітей;
- життєзабезпечення дитячого садка (замовлення іграшок, навчальних матеріалів, канцтоварів, побутової хімії тощо);
- контроль чистоти та порядку;
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- розвиток профілів у соцмережах (Instagram, Facebook);
- складання розкладу;
- комунікація із викладачами;
- контроль за дотриманням розпорядку дня та розкладу;
- ведення звітності;
- робота в системі CRM.

Керуюча

from 06.2019 to 03.2020 (10 months)
Приватний дитячий садок ”Happy Time”, Одеса (Освіта, наука)

- координація роботи всього дитячого садка;
- керівництво персоналом,
- складання розкладу;
- вирішення організаційних питань;
- взаємодія з підрядниками;
- комунікація з клієнтами;
- залагодження конфліктних ситуацій;
- ведення документації;
- продаж послуг садка;
- підбір та стажування персоналу;
- організація заходів: свят, батьківських зборів тощо;
- забезпечення раціонального використання коштів;
- облік, збереження та поповнення матеріальної бази;
- створення доброзичливої ​​атмосфери в дитячому садку.

Адміністратор

from 01.2017 to 05.2019 (2 years 5 months)
Пниватний дитячий садок «Happy Time», Одеса (Освіта, наука)

- життєзабезпечення дитячого садка (замовлення іграшок, навчальних матеріалів, канцтоварів, побутової хімії тощо);
- контроль чистоти та порядку;
- контроль роботи персоналу;
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- заміна вихователя;
- підготовка контенту для соц. мереж

Соціальний педагог

from 05.2016 to 01.2017 (9 months)
Ліцей «Ланжеронівський», Одеса (Освіта, наука)

- проведення комплексної роботи з виховання, розвитку, навчання та соціального захисту у школі;
- посередництво між школярами, батьками, фахівцями різних організацій;
- встановлення моральних здорових відносин у колективі та соціальному середовищі;
- профілактика міжособистісних конфліктів;
- участь у методичній роботі, планерках, засіданнях педагогічної ради;
- консультації та методична робота з батьками тощо.

Education

Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського (ПНПУ)

Соціальний педагог, практичний психолог (магістр), Одеса
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Email
• Windows
• Робота з оргтехнікою
• MS Access
• CRM
• Графічні редактори
• Adobe Lightroom
• Canva
• Google
• Poster
• MS Office Picture Manager
• MacOS
• B52
• Операційні системи
• amoCRM
• IP-телефонія
• IP (Internet Protocol)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Особистісні якості:

•Комунікабельність та вміння ефективно взаємодіяти з людьми.
•Високий рівень відповідальності у виконанні поставлених завдань.
•Порядність і добросовісне ставлення до роботи.
•Оптимістичний підхід та вміння підтримувати позитивну атмосферу.
•Цілеспрямованість у досягненні результатів.
•Пунктуальність і організованість у робочих процесах.
•Старанність, уважність до деталей та бажання постійного розвитку.