Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7460478/

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2021 to 05.2025 (3 years 9 months)
ТОВ "Атмосферна школа", Київ (Освіта, наука)

- спілкування з клієнтами в офісі, телефоном та у месенджерах;
- консультації клієнтів щодо програм і форматів навчання з урахуванням потреб та мотивації клієнта;
- супровід клієнта від першого звернення до початку навчання;
- допомога з оформленням документів;
- робота з гарячою та холодною базою;
- фіксація роботи в CRM-системі;
- виконання планів продажів;
- взаємодія з колегами з інших відділів для швидкого вирішення запитів клієнтів;
- виконання доручень від керівника: стажування нових працівників, написання інструкцій для роботи, написання звітів тощо.

Комплектувальник замовлень

from 04.2020 to 08.2021 (1 year 5 months)
ТОВ "Zakaz.ua", Київ (Транспорт, логістика)

- швидке та якісне збирання замовлень (продукти харчування та побутова хімія) в торговому залі магазину;
- спілкування з клієнтами для уточнення змін у замовленнях та підбір замін товарів;
- допомога в адаптації новим співробітникам як наставник

Помічник менеджера з підбору персоналу

from 04.2019 to 04.2020 (1 year)
Агентство домашнього персоналу "Няня Сервіс», Київ (Пошук персоналу, HR)

- робота з сайтами пошуку роботи та соціальними мережами / розміщення вакансій;
- прийняття вхідних дзвінків, ведення чатів, консультації, продаж курсів;
- робота в CRM-системі / анкетування клієнтів;
- первинний відбір;
- допомога HR-менеджеру у підборі персоналу;
- участь у співбесідах

Продавець-консультант

from 06.2016 to 03.2019 (2 years 10 months)
ТОВ "МОНПАСЬЄ", Київ (Роздрібна торгівля)

- консультування клієнтів по товарному асортименту;
- розширення бази постійних клієнтів;
- підбір, ремонт та виготовлення на замовлення прикрас;
- проведення майстер-класів для дорослих та дітей;
- виконання та перевиконання планів продаж;
- участь в планових інвентаризаціях;
- замовлення та викладка товару;
- пошук та доставка необхідних товарів з інших магазинів;
- робота з інтернет-замовленнями;
- робота з корпоративною поштою та порталом;
- навчання нових співробітників;
- виконання функцій керівника магазину в період її відсутності.

Education

Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка

Факультет корекційної та соціальної педагогіки та психології, Кам'янець-Подільський
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Отримала кваліфікацію "психолог, консультант психолого-медико-педагогічної консультації"

Кам’янець-Подільський професійний художній ліцей

Виконавець художньо-оформлювальних робіт, Кам'янець-Подільський
Specialized secondary, from 2007 to 2010 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Орієнтація на результат
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю досвід роботи з повним циклом продажів та підтримання довгострокових відносин.
Вмію працювати з великим потоком звернень, ефективно вести комунікацію в месенджерах та телефоном.
Зацікавлена у довготривалій, якісній співпраці.