Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7546736/

Work experience

Акаунт-менеджер

from 01.2024 to 07.2025 (1 year 7 months)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

-Робота з базою клієнтів: утримання, повернення та підвищення лояльності
-Комунікація з клієнтами (дзвінки, повідомлення, консультації)
-Виявлення причин відмови від послуг і робота із запереченнями
-Формування персональних пропозицій, акцій та бонусів
-Контроль якості сервісу та обробка негативних відгуків
-Ведення звітності та оновлення інформації в CRM

Education

Таврійський національний університет імені В. І. Вернадського

Психологія, Київ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

UI/UX Designer

2025, 4 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• UX-дизайн
• UI-дизайн
• Figma
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Корекція кольору
• Розробка лендингів
• Створення прототипів
• Креативність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Я — junior веб-дизайнер з фокусом на створення зручних, естетичних та логічних інтерфейсів. Працюю у Figma: використовую компоненти, автолейаути, стилі та дизайн-системи. Створюю wireframes і UI-макети, розумію принципи UX, користувацькі сценарії та адаптивний дизайн. Умію працювати з референсами, аналізувати потреби користувача та перетворювати їх у зрозумілий дизайн-рішення. Відкрита до навчання, швидко прогресую та відповідально ставлюсь до задач.